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景区运营主要做什么项目好_景区运营主要做什么项目好呢

ysladmin 2024-07-24
景区运营主要做什么项目好_景区运营主要做什么项目好呢       景区运营主要做什么项目好是一个值得探讨的话题,它涉及到许多方面的知识和技能。我将尽力为您解答相关问题。1.景区运营一二三? (七种商业模式、六点建
景区运营主要做什么项目好_景区运营主要做什么项目好呢

       景区运营主要做什么项目好是一个值得探讨的话题,它涉及到许多方面的知识和技能。我将尽力为您解答相关问题。

1.景区运营一二三? (七种商业模式、六点建议 )

2.我的景区适合打造私域流量,如何打造?

3.2021景区标配的赚钱**项目,你知道几个?

4.怎么提升景区运营效率?

5.旅游景点策划方案

景区运营主要做什么项目好_景区运营主要做什么项目好呢

景区运营一二三? (七种商业模式、六点建议 )

        在一些场合,我们经常听到一个词就是“运营”。如,很多企业都设有运营管理中心和运营岗。企业招聘时,HR会告诉你,我们需要一个运营总监!你以前做过运营吗?

        但是,到底什么是运营?对于景区,应该说是始于运营,终于运营,前一个“运营”是运营的市场化思维,后一个“运营”是产品的运营效益。总之,运营是市场倒推条件、环境和场景下的产品内容的运营,没有产品,任何活动都是虚的,注定不持久和无效益的,可能是赔本赚吆喝,做景区不图政绩图业绩。景区运营需要遵从市场规律,从吸引力打造,到市场需求下的主题产品设计、游憩路线、景观提升、建筑设计,再到建造、运营管理,等等,这一系列过程共同构成了一个完整的 旅游 景区规划设计架构。

        我们需要做的,就是站在景区角度,面对眼前或好或差的 旅游 、面对景区几百号“嗷嗷待哺”的各层员工、面对手里紧握的可怜资金、面对山门内外熙熙攘攘的挑剔游客和变化不定的市场,去思考和理解景区运营一些最根本的问题和本质,那就是:什么是景区运营?景区运营涉及哪些内容?以及,我们如何来做好景区运营?

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        景区运营常见七种的商业模式

        模式分析

        1.门票商业模式

        这种商业模式就是简单的门票经济,利用天然的进行简单的改造,同时修一个大门收取参观费用。这是目前国内观光型景点的主流模式,这种模式是否成功依赖于其 旅游 的品位。这种模式投资小,但如果品位不高,也难以形成有效的资金的循环。当然,如何抓住卖点进行营销推广也很重要。张家界的天门山、黄龙洞就是这种模式的典型。

        2. 旅游 综合收益商业模式

        这种模式摆脱了单一的门票经济,而是强调餐饮、购物和住宿等多种收益形式。单一的门票经济难以适应现阶段发现的需求,收益也非常有限。一般情况下,一个景区的门票占到总收入的40%是合理,如完全依赖门票经济是难以获得可持续发展。比如四川的碧峰峡运作很成功,除了门票外,还有酒店、餐饮和购物等多种收益。

        3.产业联动商业模式

        这种模式就是以 旅游 作为平台,利用 旅游 这个平台来开发相关的产业,从而获得比较多的收益。典型的农业 旅游 ,除了获得 旅游 收益外,还有农业和农业加工的收益。内蒙古的牧业 旅游 也是比较典型的,投资商不仅发展 旅游 ,还发展奶牛养殖业,形成互动,获得综合收益。

        4. 旅游 地产商业模式

        这种商业模式实际上是产业联动的一种,只不过这种模式在国内运作已经比较成熟,因此单独说明。这种模式是投资商在开发 旅游 的同时要求给与一定的土地作补偿(价格一般是各种**的费用), 旅游 和地产同时开发,通过地产的收益来弥补 旅游 的投资。

        5. 旅游 整合的商业模式

        这种模式是一些距离中心城市较近的景点的开发的通行模式。就是由一个投资商控制,做好基础设施,然后对各种项目进行招商,联合许多小投资商一起参与经营。广东的部分景区比较成功,比如中山的泉林山庄,投资商基本不做具体项目,景区内部的100多个项目都是众多的中小投资商建立。

        6.产业和资本运作相融和的商业模式

        这种模式就是将景区开发到一定程度后,通过引进战略投资者而获得收益。这种模式在广东的漂流行业比较盛行,在广东投资一个漂流往往只需要100多万元,如果运作得当,那么两年时间一般可以收回投资,随着的升值,进行高价出售。

        7.混合商业模式

        混合商业模式适合一些非常大型的景区,从前期的资金募集到推出用多种运作模式,就是前6种商业模式的综合运用。

        提升综述

        传统观光模式是以观光为主,依托性强,布局分散,规模较小,有什么卖什么。转型升级后的商业模式是以市场需求为主,创新性强,集中布局,规模较大,需要什么开发什么。中国 旅游 发展30年,经历了这么一个过程:首先是景区,以为依托。第二是 旅游 区,在基础上扩充。第三是 旅游 经济综合体,以服务设施为主体,构造新的 旅游 吸引物。第四是 旅游 产业聚集区、资金密集、智力密集、人才密集、范围大、设施全、市场品牌突出。

        在实践过程中,已经创造了三类模式。一是华侨城模式,可以简称为用地模式,即 旅游 加地产模式,把土地的利用最大化;二是港中旅的海泉湾模式,可以简称为造地模式,通过海滨滩涂造地,一步到位,直接建设 旅游 小镇,但是海泉湾模式成本太高,最终算下来,造一亩地也得花二三十万;三是西安曲江新区模式,可以简称为提地模式,通过成片开发,项目运作,提升土地价值。

        这三类模式各有各的特点,最终归纳为“A+B+C”的模式。A是吸引中心。作为吸引中心,仅吸引了游客,也吸引了,从而成为发展的亮点。由于这样的项目需要大投入,市场也需要培育,所以有可能在直接经营上形成亏损局面。所以,一方面需要开发者的远见卓识,另一方面需要的政策支持。B是利润中心。目前的一般形式是配套房地产建设,长远也会形成其他方式。C是文化中心,及其衍生发展。通过市场聚集了气,通过政策聚集商气,通过创意聚集文气,最终聚集了衍生产业的发展。深层次,是A、B、C三元素的阶段性转换和互换。比如在第一个阶段,这个项目就是A,就是亏损,可是过几年就不亏损,就变成盈利项目了。B今天看着是挣钱的,但是房地产建设是一次性投入、一次性回收,长远而言利润中心就立不住了。所以,很自然A、B、C这三个元素在不同的阶段一定是转换和互换的。

        2

        景区运营的模式升级与分析

        关于运营理解的进化论:运营是从怀孩子、生孩子到带孩子的景区全站式保姆

        从古猿进化到人类,人们用了七八百万年时间,笔者关于运营的理解“进化论”用了将近1个周。故,“时间是世界上一切成就的土壤”,麦金西的名言,放在这里贴贴金,以显示成果的不易!

        笔者对运营的理解就是:运营=看场子,看场子=运营。即,在景区山门至山顶到处晃悠的一线部门的管理、服务人员就是在做运营。笔者还利用自己极强的总结概括能力,将所有景区无论大小、无论级别统统概括为三个业务部门:

        后勤部:猫在背后管理、服务于一线人员和其它部门的部门和人员

        运营部:在一线为游客提供服务的部门和人员;

        销售部:为景区招客、揽客的部门和人员。

        看看,啥感觉?是不是非常的简单明了而又简单粗暴?

        经过认真分析景区涉及的各类业务,对照当今国内外一些运营管理经典理论,在经历一个个不眠之夜的深刻思考后,笔者对运营的理解又有了不一样的看法:运营是一个大概念,不单单是一线部门的职能。大运营应该是贯穿景区管理始终的所有业务或职能(景区营销从大运营概念角度考虑,其实也应该算作运营板块,即景区产品运营!)。

        但是,为了和当前景区实际现状对应起来,使理论和景区当前经营管理现状看起来更加贴近,咱们就把景区“营销职能”单独拆分出来。那么,整个景区的业务部门无非只有两大板块,即:

        景区=运营+营销。这里,运营对应的职能是“生产、管理产品和服务”,销售对应的职能是“卖产品和服务”。

        为了便于更进一步理解运营的内涵,这里可以把景区看做一个人,那么:

        景区取得营业执照=有了准生证;

        景区筹建、开业=怀孩子、生孩子;

        景区营业期=养孩子、带孩子;

        景区销售该怎么讲?是不是相当于“卖孩子”?

        故景区销售=“卖孩子”!

        故,景区运营就相当于一个人从怀孩子到生孩子、养孩子的管理过程(这个“孩子”就是景区的“产品和服务”)。即,景区运营就是“从怀孩子、生孩子、养孩子到带孩子的景区全站式保姆!”,涉及景区从筹建、开门营业到后期经营管理的所有职能(把销售剔除在外)。其职能就是景区通过投入人力、物力和各种,将各种投入转变为景区产品和服务的过程。

        这也许是迄今为止、开天辟地以来人们所做的关于景区运营最没有理论水平的定义,姑且先这样定义吧!

        为了使这篇文章看着不太过于简单粗暴,显得更加专业一点,笔者特粘贴一段和本文观点最为接近的关于运营管理的“书面化定义”,供各位揣摩:

        运营管理是对组织中负责制造产品或提供服务的职能部门的管理,具体是对提供组织主要产品和服务的系统进行的设计、实施和改善。

        概念解释就到此为止

        景区运营:分阶段实施,三大核心铸就景区运营管理基本面

        景区运营管理是一件非常复杂的事儿,内容繁杂琐碎。但是,笔者发现,不论咱们做的是啥样的景区,无论规模、不管类型,咱们面对的景区运营管理永远也离不开以下四个板块:内生产、外销售,内管理、外协调。

        “生产”即 旅游 产品和服务的生产,包括景区基础设施和服务设施建设、景点策划、景观打造、项目设计、环境绿化美化、员工培训和服务等有形产品、无形产品,其目的是为客户打造良好的景区产品和 旅游 服务。

        “销售”即景区 旅游 产品和服务的售卖,包括线路产品设计、价格体系制定、销售渠道建设、宣传推广和活动策划等一揽子市场运作手段,其目的是通过产品和服务的销售,实现景区回款或资金回笼。

        “管理”即景区运营制定(包括三五年的战略运营和年、季度、月甚至周等)、管理体系和组织架构搭建、职责和流程制定、人员配备、安全应急处置、绩效考核等内容,包括对人(依靠制度、权责和流程)、财物(依靠财物制度,倡导开源节流)、时间(重要工作和时间节点的管理)、信息(产品、竞争、市场、行业形势等信息)等对象的管理。其目的是管理产品,向游客提供优质产品和服务。

        “协调”指景区和周边村民、地方、各职能部门和媒体、竞争对手等相关群体之间的工作协调,其目的是为景区营造一个良好的外部经营环境。

        这四大板块之间的关系为:生产和管理是运营工作的重点,承担着将转化为适应市场需要的产品和服务的重担;销售是生产和管理的着眼点,一切生产和管理都必须围绕销售或市场需要来展开,是实现资金回笼和调整生产任务的指示棒;而外部协调为景区生产、管理和销售创造良好的外部条件。

        结合上文对“运营”一词的理解,除去“销售”环节,生产、管理和协调是景区运营管理的三大核心工作,是景区运营管理的基本面。这三大核心工作在景区运营的不同阶段,工作重点和内容都有所不同。

        景区从工商部门领取营业执照后,从开发建设到具备营业条件是筹备期。在筹备期,景区运营管理的重点应该是:选择正确的规划单位和设计单位,做好景区规划和设计;选择具有不同专业特长的施工队,做好景区基本的景观工程、民建工程和特殊项目(如索道、透明玻璃栈道等)的建设,同时调动设计单位和监理单位的积极性,及时按照施工条件灵活调整施工设计,做好现场施工工期管理和安全管理;按照建设的需要做好报批报建工作,及时做好征地、拆迁补偿工作和施工现场协调,不能让老百姓或职能部门找事耽误工作;在筹备末期准备好管理服务团队进场、搭建基本的管理体系、部门和岗位设计、薪酬体系建设、组织培训并搞好试运营等等。

        景区从开门营业开始就进入了正式运营期。在这个阶段,景区运营管理的重点应该是:不断在实践中完善、优化管理制度、职责、流程,不断提升景区管理和服务水平;进一步优化部门管理,综合协调好山门、停车场、游客中心、环卫、酒店、安保、运营项目(如车队和索道等)、商业管理(餐饮、购物等商户)等部门的管理,按能力定岗,进一步优化部门人员配置,提高部门运营效率(部门划分和人员配置对景区行政人员来说都是小儿科,在此不再阐述);按照国家A级景区要求做好景区设施的维护、维修和完善,积极创建国家A级景区和各类国字号牌子,塑造景区服务品牌;做好现场游客的购票、停车、游览、餐饮、住宿、投诉处理、安全救援等服务,做好“三防”及各类安全管理和应急处理;按照市场需要,策划、调整景区核心产品,保持景区产品新颖性和独特性。

        按照企业生命周期理论和实际操作经验,景区在运营十几年后,往往就进入衰退期或二次创业期。如果不想让景区被市场淘汰,那么在景区衰退期到来之前,景区开发商的重点工作有两项:第一,积极创新、更新景区产品,不断提升硬件质量,植入适应当时市场需求的特色产品和服务设施,使其在某一区域保持新颖性、独特性和唯一性,使景区产品保持活力;第二,利用或引入智能化管理手段,不断提升管理和服务水平,重视游客体验和互动,用先进的服务手段适应未来年轻游客对管理和服务的需要。

        湖北阳新仙溪花廊

        3

        如何做好景区运营:六点建议供参考

        理解了啥叫运营,也大体知道了景区运营涉及的一些基本内容。那么,在景区实际操作中,咱们应该把握哪些方面或者哪些点?从而通过以点带面统领景区运营全局呢?笔者认为,不必面面俱到,以下六点也许是做好景区运营管理的关键点,大家应该重视:

        1、列

        “无不运营”,就是运营管理各项工作的筹划,大到三五年的中长期战略,小到年度、季度、月度,或公司、部门,个人等等。这些都是为了说明一个问题:就是解决景区运营在某个时间段需要做什么?做到啥程度?由谁去做?景区大小事务都应该通过去实施,没有,景区运营就如同无头的苍蝇到处乱撞,没有任何章法。所以,列是做好景区运营管理工作的前提。

        2、用好钱

        景区从事运营管理的人员一定要清楚,资金是景区运营首先要考虑的环节。景区从基本建设到项目投资,从运营管理到营销推广都需要资金去做支撑。启动一项工程或项目需要多少资金?哪些工程和项目自己来投?哪些需要融资?如何在最短的时间实现资金回笼?如何在确保正常运营的情况下节约开支,以更好的利用资金。

        用好钱就是确保景区在各个发展阶段都有充足的现金流,保证前期工程建设、后期运营管理和市场推广工作能够正常开展,不至于因资金链断裂导致景区崩盘。

        3、懂产品

        前文说到,将转化为产品和服务是景区运营管理工作的重点职能。因此,景区运营人员要明确你要卖什么?要卖给谁?要会对产品进行规划和预测。要懂得根据市场状况,用超前的开发理念,围绕 旅游 要素,针对市场开发包含“吃、住、游”核心要素的 旅游 观光、休闲度等不同功能的线路产品,制定面对市场的合适销售价格,在功能上、价格上和竞争对手区别开来去推向市场。

        4、管好人

        人是一切管理的核心,景区所有的工作都需要人去完成,故所有的管理最终都会归结到对人的管理上,景区运营管理同样如此。

        对人的管理,一要靠顶层设计(包含管理体系、组织架构、职责分工、绩效考核等),制度告诉大家能做啥,不能做啥,做不好怎么办;二要靠企业文化,企业文化反映企业的工作作风和氛围,决定一个企业是积极向上、团结一致还是推诿扯皮、一盘散沙,对员工个人和团队工作作风影响很大;三要靠管理人员领导艺术,不同的人,用不同的方法,因人施管。顶层设计、企业文化、领导艺术各自在管理中所占的比重,每个企业、不同阶段也不尽相同,成熟的景区,三者按50%、30%、20%比重划分如何?在小景区、初建的景区,也许高层管理人员的领导艺术会在运营管理中所起作用较大;在大景区、比较规范的景区,也许顶层设计和企业文化才是做好景区运营管理的根本。

        5、做对事

        景区从来不是一个封闭的单位,在运营过程中会和内部员工、周边村民、地方、职能部门、新闻媒体、合作客户甚至竞争对手发生各种各样的联系和冲突。做对事就是针对这些形形的个人和单位,面对各式各样的矛盾冲突,景区运营管理人员要以冷静客观的态度,认真分析这些内外部相关群体的诉求,找准问题的症结,取或保守或积极的办法去应对和解决景区运营中出现的各种矛盾,站在客观的立场上,化冲突矛盾为合作共赢,做正确的事,为景区经营管理理顺方方面面的关系。

        6、保安全

        安全是景区运营管理必须考虑的问题,许多企业打出的口号就是“安全第一或安全至上”。安全工作做不好,导致游客人身或财产受到损失,给景区带来的负面影响极大。一方面会因赔偿问题使景区遭受严重的经济损失,使一年甚至多年的经营成果毁于一旦;一方面会因安全事故导致A级景区被摘牌,甚至停业整顿;一方面会给 社会 造成很差的口碑,导致客流下滑明显,经营日趋惨淡。故安全是景区运营的基石,没有安全就无法运营,谁说不是呢?

        7、景区运营模式实施步骤

        专业景区管理公司形成统一营销中心

        1、景区管理公司的定位和职能

        为保证景区业务的相关能力建设,整合景区,提升整体品牌和效益,需要组织架构进行匹配,建立景区专业公司具有其必要性。

        定位:运营协调中心、品牌整合中心、战略规划中心、人才培养中心

        职能:

        (1) 明确景区业务的发展方向与发展重点,建立景区业务的盈利模式,挖掘盈利能力。

        (2)协调景区内的品牌建设,对景区业务整体的品牌进行设计与推广,提升品牌的知名度和影响力。

        (3)集中进行项目可行性分析,建立相关流程制度。

        (4)培养景区人才,建立自己的景区管理团队,确保日常经营和输出管理的人才数量。

        2、统一品牌,集中产品作战

        将景区及相应产品的品牌进行统筹规划,统一规则,从长期及整体的战略的眼光来看品牌营销。通过合理的品牌定位、品牌营销与品牌传播,在游客数量大幅增长的基础上,在游客中建立品牌知名度与美誉度,以鼓励游客积极宣传景区,产生品牌效应。这需要对品牌所蕴含的产品、价值、文化及管理进行相应的定位,并将其贯穿整个运营流程,转化为可以传播的信息及口号,确定品牌要素及传播渠道,并注意后续机制对品牌营销的监督与追踪效果。

        3、开发网络营销渠道

        现有的 旅游 业态较为健全:旅行社、酒店、芒果网、景区、度区、客运、高尔夫、演艺。充分运用 旅游 板块内部,积极拓展与系统内旅行社、公司、景区产品、在线 旅游 平台的合作,将网站作为统一的产品展示、销售及客户共享的平台,使各 旅游 业态形成完整的产业链和完善的网络覆盖,实现客户共享。

        推出不同类型的会员卡、储值消费卡等,建立起庞大的客户群,持卡的客户可以在集团下属的各个 旅游 景区、酒店、客运、旅行社等进行消费、折扣优惠;与各大航空公司、商家等进行合作联盟,实现共享,让客户感到尊贵与自豪,真正体现周到体贴的服务理念。

        分析客户类型建立相应的营销渠道

        1、分析客户:通过对目标客户类型、年龄、收入、地域等条件的分析,总结出客户的消费能力、逗留时间等,结合不同类型的自助游游客、旅行团游客及机构客户来定位景区产品的类型及特点,并进行相应的市场推广。

        2、构建渠道:通过构建景区的营销渠道,分别针对不同类型客户,赢得大量的客源。对于机构大客户直销,可建立相应体系,拓展客户关系,承接大型跨国企业、上市公司和行业领先公司的会议、度、展览、商品发布活动等;对于旅行团游客,则可积极拓展全国范围内的各大旅行社的合作,并运用旅行社板块内部,这一般会在项目投入运营的初期为景区贡献客源;对于自助游游客,可通过品牌推广进行接触,在项目运营的初期进行一定的广告营销,并通过网络、便捷的售票方式使自助游游客更容易来到景区。

        3、营销工具:在构建出景区的营销渠道后,在众多的营销工具如广告、赞助、市场调研、网络、促销、印刷品、公共关系、媒体等中进行筛选,以选择最适合的工具与内容。

        加强专业化经营 兼顾租赁外包

        进行景区投资时,需要对产品及服务要素进行评估,通过项目在整体战略中的重要性、品牌影响力、盈利能力以及自身的经营能力等方面确定哪些项目进行自营,同时考虑哪些项目需要利用 社会 。

        1、集中精力于自身经营经验丰富、管理良好的项目

        自营主要是指完全依靠景区板块的内部,由景区的核心团队进行经营,将核心的温泉、酒店等专项项目、特色项目做好,提高利润率水平,并可充分利用集团的,经营各类核心产口。

        2、对其他非重点项目进行招商引资,租赁外包

        外包出租主要是依靠景区板块外的进行经营。外包经营一般会将项目的人员及集中在获得土地、自然以及经营优势项目上,保证收益率,通过外包获得稳定而且理想的收益,不用过多地牵涉在日常的细节经营中。

        随着景区运营能力的加强,在条件成熟的情况下可以形成景区系列标准,考虑打包上市,推陈出新,创造自己的造血功能。

        到此为止,关于前文谈及的有关景区运营涉及的三个问题已经阐述完毕,列出来与艰苦卓绝的景区运营管理人员分享。

我的景区适合打造私域流量,如何打造?

        时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,先做一份工作,开个好头吧。但是工作要写什么内容才是正确的呢?下面是我收集整理的景区运营部门工作,欢迎阅读与收藏。

景区运营部门工作1

        根据镇工作安排,针对负责xx自然生态风景区等工作,制订XX年度工作如下:

        一、做到正常维护xx风景区整体性环境保护工作,监督道路保洁卫生、道路畅通、安全等工作。预防有乱砍乱伐、有道路障碍等现象的发生。

        二、春季3月20日起至5月10日期间集中五十天时间,组织好各相关单位和人员,做好xx风景区防火防盗(护林护笋)工作,完善建章建制,把龙山风景区巡防工作落到实处。

        三、六月份、十月份安排两次道路清障、路肩拓宽,道路交通安全标志维护显露达到十分明显的程度。

        四、向领导争取针对xx保洁员工指标增加一名额分配给砖井村,以缓解原一名保洁员工的工作任务重、压力大的负担。确保有两名保洁员工能正常保证xx风景区各项保洁工作的做实到位。

        五、在既没有经营性、也没有开放性的xx湖,处在七、八月份高温季节时期内,注重自由来xx湖游泳的众多游客,向他们不定期、不定时地随时宣传:"水深面广、禁止游泳"等安全告知宣传工作,并做到随时巡视巡查。同时把坝埂上所有明显安全标志检修一次,以达到安全警示和严肃告知的效果。

        六、配合水务部门为xx湖(实名xx水库)申报立户进编作努力推进性工作。配合水务部门为xx水库大坝埂上的路、桥拓宽、坝基坡堤埂铺石改造工程。

        七、配合相关财政所、集体资产管理中心等部门做好标房、三产服务用房出租及租金收缴工作。

        八、极力配合对xx风景区招商引资和开发工作。

        九、做好处置办的`相关预防和打击涉嫌非法集资的日常工作。

        十、做好突击性,临时办的各项工作事务。

景区运营部门工作2

        在镇党委、镇的带领下,黄柏塬旅游业再创佳绩,20xx年是十二五规划实施的第一年,也是黄柏塬旅游业朝着新目标、新使命发展的新的一年,作为黄柏塬原生态风景区管委会的一名工作人员同样肩负着将黄柏塬打造成为全国最美乡村的使命。因此我为自己制定本年度工作:

        1、遵守黄柏塬原生态风景区管委会的各项制度,力求自身工作的高质量、高效率。

        2、将培训内容,业余学习与去年工作经验结合起来,迎接新一年的旅游工作。

        3、加快黄柏塬“aaa级景区建设”国家级水利风景区建设”以及“黄柏塬“五镇”建设所需的文字资料及材料。

        4、一如既往的积极参加镇所组织的一切活动与工作。

        5、作为管委会财务人员,在遵守《旅游公司财务制度》的前提下,努力配合各部门工作需求,把管委会利益最大化。

        6、根据管委会各项制度与实际情况,不断完善公司的财务制度。

        7、加快工作效率,在与管委会其他同事的努力下力求在20xx年五一前夕将“遗失的傥骆道,美丽的黄柏塬”一书呈现在大家眼前。

        8、多开发旅游产品与旅游纪念品,拿出可行的旅游消费方案。将黄柏塬原生态产品展销室打造成为黄柏塬第一个展销厅。

        以上是本人20xx年的工作,希望各位领导与同事指正、监督。

景区运营部门工作3

        一、指导思想

        (一)紧紧围绕完成景区20xx年经营任务目标为核心来开展各项工作,及时贯彻落实董事会部署安排的各项任务;

        (二)坚持营销为王、服务为主、管理为辅的经营管理思路。狠抓经营管理、人力(团队)建设、企业文化建设,理顺管理流程、深化管理体制改革,促进各项工作标准化、规范化发展。

        二、指标

        (一)经营指标

        1、实现总体营业收入 20xx万元;其中xxx国家森林公园收入 800万元,狂欢谷主题乐园收入 1200万元;任务分解见《20xx年经营收入指标月度分解表》;

        2、实现盈亏平衡;

        3、工资总额(含)控制在1200万内;

        4、营销费用控制在500万内;

        (二)主要管理指标

        1、 经济指标完成率95%以上;

        2、 预算控制率85~95%;

        3、 服务质量满意率达90%以上;

        4、 顾客投诉案件:旺季不超过3件/月;淡季不超过1件/月;

        5、 月度工作完成率90%以上;

        6、 董事会部署的工作完成率98%以上;

        7、 专题会议(总经理办公会、部门协调会、经营分析会等)部署的工作任务完成率%以上;

        8、 富余人员处置率达100%;

        9、 设备设施完好率达95%以上;

        10、 消防安全事故率为零。

        11、 无游客及员工人生伤亡事故发生;

        12、 建建立安全管理保障体系,确保安全零事故(损失1万元以上);

        13、 立、成熟、稳定景区价格体系;

        14、 建立品牌推广方案与并实施;

        15、 建立客户管理体系;

        16、 设计规范的组织管理模式;

        17、 完成景区制度化建设;

        18、 建立欢乐谷营业模式;

        19、 建立健全票务管理系统;

        20、 完成景区出入口改造,规范门禁控制;

        21、 建立景区交通管理体系;

        22、 建立景区游客服务中心,建立游客接待服务管理体系;

        23、 建立工资体系与实施;

        24、 建立与推进企业文化建设;

        25、 建立培训管理体系,提升员工素质;

        26、 员工挂牌持证上岗率100%;

        27、 服务质量知识普及率100%;

        (三)固定资产投入

        固定资产投入800万元。其中:景区主门禁改造100万元;景区车辆配置500万元;狂欢谷监控系统(含老监控系统升级 )120万元;引进景区票务管理系统80万元。

        (四)费用

        费用总额 万元,可控费用 万元。

        (五)定编定员

        景区总编制拟定410人。具体编制人数见《景区人员定岗、定编表》。

        三、工作重点

        1 全力以赴完成景区各项经营管理指标。

        2 实施全年全面预算管理。景区营业费用、管理费用大成为制约景区创造效益的硬伤,20xx年除全面推进业务拓展工作之外,重点在于紧缩内部开支,有效控制各项费用,因此预算管理显得尤其重要与关键。

        3 在管理上推行目标责任制。根据全年预算,确定各项经营管理指标,指标落实到部门,对各部门进行目标责任考核。

        4 狠抓市场营销与业务开展。精心策划,努力塑造景区的品牌形象;拓展营销思路,开展多渠道营销;进行薪酬改革,以业绩论收入;改变营销思路与观念,将惰性营销行为逐渐转化为狼性营销行为。

        5 苦练内功,健全与完善景区服务管理体系。以景区服务为核心,拉动营销,促进效益,留住顾客,树立品牌。

        6 严格组织管理原则。严肃对待定岗、定编、定责的三定原则,做到不因人设岗、不随便增人、不滥设职务;健全与完善景区各部门职能与各岗位职位说明书。

        7 构建科学规范的行政管理体系。逐步建立与完善景区管理所需要的各项规章制度;加大行政管理执行力度,强化管理班子的指导、监督职能,切实保障政令畅通。

        8 随时掌控外部人才市场需求、景区人力情况,及时调整景区的招人、用人、育人与留人政策。

        9 建立与行业接轨的、科学的薪酬体系,以吸纳、稳定景区员工,为经营管理提供有力的人才保障;建立行之有效的考核、激励机制,有效开发员工潜能,促使员工自动自发的开展本职工作。

        10 加大招聘工作力度,扩展人才招募渠道,确保景区人力供给。

        11 构建景区员工成长与发展的和谐环境。加强企业文化建设,开展各项员工竞赛活动;推行内部提拔机制;加强员工培训。

        12 及时掌握外部局势发展动态,做好市场调研工作,抓好景区发展战略推进与调整,并做出适时的价格策略。

        13 健全安全管理体系,落实安全岗位责任制。全年以森林防火安全工作为核心,兼顾治安事故防患,狂欢谷设备安全防患等安全管理工作,责任到人,狠抓齐管,杜绝一切安全隐患,为经营管理提供有力保障。

        四、组织机构与岗位设置

        组织机构力求科学、合理、规范,并结合景区管理需求设计,根据景区经营发展适时调整。

        详见《xxx国家森林公园20xx年组织机构图》、《xxx国家森林公园岗位图》

        五、年度费用预算

        全年合计费用: 万元,详见《xxx国家森林公园20xx年年度预算表》

        六、完成工作目标的保障措施

        1、 需要景区投资人追加投资成本,改善目前景区主门禁因设计不合理而存在的出入不畅问题;票务出售系统化问题;确保景区营运资金来源,让经营团队专注于经营管理。

        2、 董事会在控制与财权的前提下,不过多干涉景区内部管理,确保景区管理相对独立性。

        3、 严格按景区制度加强管理,明确岗位责任目标。

        4、 完善内部激励机制,逐级管理,责任到人。

        5、 强化成本控制,提高资金使用效率,制定超支自负,节约提奖的办法,将费用指标分解到各部门。

        6、 建立经济目标责任考核体系,完善绩效考核工作,并制定奖励与处罚办法来兑现绩效考核。

        7、 提高执行力度,强化督办落实工作。

        七、目标编制说明

        目标的编制是根据景区现状及20xx年景区的发展趋势进行预测,具体明细工作将在20xx年月度目标中体现。

2021景区标配的赚钱**项目,你知道几个?

       景区面向个人消费者比重高,“二消”、“文创”、“休闲”和“度”等综合消费项目

       做得比较好,适合打造私域流量。

       与专业运营公司合作,迅速积累私域流量。

        景沣文旅集团成以景区托管运营为主营业务,擅长景区人流盘活和价值提升。为亲子农庄、主题公园、文旅景区、特色古镇、主题度园等游乐场地提供专业化的运营服务,根据多年实操经验提炼出系统化的运营思路,形成一套成熟的运营管理体系。提供三种合作模式,包括全权委托运营、半委托运营、合作投资运营,利用成熟且实施性较强的托管模式,确保双方利益,风险共担,同步前进,合作共赢。

        团队中的管理人员都是拥有超10年景区活动运营经验的专业人才,对于盘活景区人气、改善管理运营体系、提高市场竞争力、开展轻资产重运营等方面能够提供最直接的解决方案,帮助景区实现盈利。

        改善景区经营不善带来的问题,植入专属IP进行品牌打造,深度挖掘项目地的文化特色,帮助打造私域流量,最终实现“少投资、少操心”“高定位、高品质、高收益”的“三高两少”常态化运营现象。

        景沣文旅集团是专业的旅游景区运营商,整合旅游行业全产业,提供项目规划、设计、制作、投资、策划、运营、管理、营销、培训等一站式旅游产业相关服务,帮助景区解决行业痛点。

怎么提升景区运营效率?

       前言:景区赚钱丰富的二消游乐项目必不可少,而项目建设一个在于项目本身的项目属性,另外还在于项目的规划设计、选址、项目建设的人流导向等等,都是项目是否赚钱的重要因素。为大家盘点几个今年受大众欢迎的暴利型游乐项目。针对新时期旅游发展的5个特征和未来旅游业发展的几大趋势

        何为景区的赚钱项目?

        顾名思义可以为景区创造盈利的项目,这里列举赚钱游乐项目,故为大家分析具有赚钱游乐项目的共同特点。

        特点一 :承载大 可同时承载多人游乐

        特点二 :游玩快 ?快速消费

        特点三 :游玩简单 ?适合大众游乐 人群广

       项目一:彩虹滑道

        彩虹滑道于19年爆火于抖音,点赞破百万,其超高的颜值,如过山车般旋转起伏的玩法深受大众喜爱,游玩时间在1-3分钟,门票约15-30元之间,老板们可以算一算这盈利能力,堪称景区印钞机也差不多了,妥妥的具有承载大、游玩快、游玩简单等特点。

        案例:极速部落曾为云南大理某景区设计的彩虹滑道方案,前期考察景区人流导向,将项目坐落在人流密集,且根据游客游玩路线考虑游客需消费刺激的地点,该项目并未设计的过长而是设计为一百五六十米,缩短游玩时间,增加载客能力的前提下保证游玩趣味。投资仅10w+,却在短短的半个月实现营收42万元,创下行业傲人业绩。

       项目二:蹦蹦云

        蹦蹦云外型洁白如云朵,极受小朋友喜爱,承载大,可同时容纳几十人游玩 ,家长也可体验,游玩年龄范围广,游玩时间在10-15分钟,门票15-30元不等,也有多数景区作为配套大承载项目存在。在其建造地址选择上在此不加赘述,可参考极速部落项目解析。

        案例:极速部落设计石家庄某**场所蹦蹦云,同时接待百人游玩,成为套票园区内最受欢迎的游乐项目之一。

       项目三:多人秋千

        多人秋千项目为今年最新的游乐项目,其分为8人、12人、24人、26人制,可容纳多人同时荡秋千,富有互动性,深受群众喜爱,收费约10-15元,游玩时间十分钟,可依据园区内运营模式进行调整收费,其他模式运营方式可参考极速部落运营标准,该项目具有承载大游玩简单的特点,值得一提的是该项目投资成本低,回本极快并且是极易产生围观人气的游乐项目。

        案例:极速部落在四川某新型景区建造的多人秋千项目,排队排至景区甬道,全天接待游客1000+人次

旅游景点策划方案

       景区运营是一个综合性的问题,其中存在着许多的挑战,但也存在着很多的机遇。如何有效地解决景区运营中的问题,提升景区的运营效率和盈利能力,是一个需要探讨和思考的话题。

       景区运营中的瓶颈主要包括人流控制、安全保障和环境保护等问题。要克服这些问题,景区运营方需要取有效措施。对于人流控制问题,可以通过智能排队等新技术来解决;对于安全问题,可以加强安全监测和智能报警系统的建立;对于环境保护问题,可以用生态恢复、水缓存、相应工艺技术等措施来实现景区环境保护和安全。

       景区运营中的突破口则可以通过大数据技术、人工智能等新技术来实现。景区运营方可以通过在景区周围安装传感器,获取大规模的游客数据,分析游客消费和行为模式,更好地了解游客需求,从而优化管理和服务。同时,景区运营方可以建立人工智能系统,加强对游客销售渠道和游客行为模式等数据的分析和应用,引导游客进入相应的区域,提升游客参观的效率和游客体验。

       建立多样化的游客接待细分系统,引进文创产品,提升游客信息保护体系,拓展线上销售渠道等措施也是景区运营中的重要突破口。通过这些措施的实施,景区运营方可以更好地满足游客需求,提升景区的盈利能力和市场竞争力。

       景区运营中的瓶颈和突破口是一个不断改进和提高的过程。景区运营方需要充分考虑市场需求和游客需求,取多种技术和管理措施,不断创新,以实现景区运营的全面提升,像景沣文旅他们就可以帮旅游行业全产业,提供项目规划,培训等一站式的旅游产业相关景区托管业务,解决很多行业痛点问题

       旅游景区项目规划的设计重点(幻影星空品牌旅游规划提醒你:内容较长,请耐心观看)

幻影星空品牌根据多年的文旅设计经验得出,旅游景区规划设计需要秉着美观的原则去设计,同时要充分考虑游客的感受,具有一定的亲和性及关怀性,注重实用性、功能性,使设计的建筑、景观等和环境构成一幅美丽的图画,为游客提供美妙的旅游体验。具体来说,旅游景区规划设计需注重哪些方面呢?

第一、旅游吸引力方面

       一个旅游景区,如果没有吸引力,就谈不上发展,桂林的漓江峰丛地貌、九寨沟的奇幻水景等独特的大自然景观,就是这些景区的吸引力。没有吸引力,不打造吸引核,就不能形成旅游的基础,所以做旅游首先要形成吸引力和吸引核。吸引力打造的关键在于其精准的定位,这要求对、文化和市场等要有深度的认知,能主导整个游憩过程。

1)游线的组织设计

       旅游产品的游线是组织游览的过程,同时也是让整个游览能达到预期效果的过程,因此游线的组织设计非常重要。在游线设计中有一个关键的技巧――旅游心电图。比如登山,整个游览过程短则一个小时,长则一天,原则上说一般游览过程每15分钟应该让游客有兴奋点,30分钟要有较大的兴奋点,1小时一定要有休息区并配有相应的消费品,由此形成整个游览过程丰富有趣。旅游就像剧本,旅游规划设计实际上是编辑剧本,整个剧本要设计的跌荡起伏才具有吸引力。

2)旅游景点设计

       旅游景点设计的关键是让游客更有效的观赏游览并参与体验,比如在溪谷旁边修一条栈道,穿越溪谷看到的溪流和远观溪流的感受完全不一样,设计中要将人和溪水的关系做好,既要形成人与自然的互动呼应,让游客能参与体验,又不破坏自然环境,还要凸显自然价值,在最好的位置感受溪水的生命力,让这种自然美景带来身心愉悦。

3)游乐设计

       无论是自然观光的景点,还是文化遗存类景点,或者是全新创造的景点,游乐性都至关重要,旅游者越来越注重参与和互动,纯观光的景区很难吸引游客停留!游乐设施设备目前已经发展的非常好,从机动、光电到现在的数码游乐不断的升级。无论鬼屋探险,还是天空漫游,或者其他方式,都可以把各种各样想象的方式做成深度参与的游乐体验,通过创造出在现实中没有的情景和体验过程,给人身心的兴奋感受,创造出巨大的震撼性!

4)休憩节点设计

       要在最美丽的地方停留,通过休闲小广场、休闲商街、观光台等方式停下来休息,并在休闲区设有经营商铺,这种设计就构成了休憩节点设计。

5)**设计

       **和游乐差异较小,但游乐更多体现在互动性的动态结构,**更多体现在文化层面和演艺的方式结构。例如互动性演出、实景演出、篝火晚会式的互动参与、角色扮演的体验性活动等。不少朋友在游览阳朔的时候,一定看过《印象刘三姐》山水实景演出,这种通过高水准的创意创造形成经典,让游客念念不忘的创新,可以形成口碑传播,吸引更多的游客。

旅游景区项目如何设计第一、旅游景观设计方面

       旅游项目中的景观,应该具备唯一性和独特性,景观本身应该成为吸引游客的因素,提升旅游区的整体吸引力,而不能仅仅满足功能和一般景观的要求,旅游景观设计要达到与众不同又独特引人的效果。

       景观设计不仅包括自然景观设计,还包括文化景观设计,以打造旅游吸引力为需求,通过非常丰富的元素构造景观特色,有效的运用景观符号体现其价值,充分显示其独特性!文化景观设计由文化观光向文化体验设计发展,文化体验景观设计通过运用多种手段及媒介营造一种氛围与情景,让人沉浸其中,享受一系列难忘的经历,它具有互动性、参与性和消费性等特点。主要通过情景化、动感艺术化、互动艺术化及游乐化等方法打造。

第二、建筑设计方面

       对于旅游特色酒店、游客中心、餐馆和表演剧院等建筑,其设计是建筑设计中的一个专业细分项,必须结合景区吸引力功能、文化表现与标志性、接待功能、集散功能、休闲功能等特殊要求进行设计。在建筑设计中,通过对文化的挖掘,将其转化为建筑设计语言,使建筑本身具有鲜活生命力,使独特的外观建筑成为风景,让标志性建筑成为景区极具吸引力的景观。

第三、游乐设施设备设计

       游乐设施设备设计是一门综合性的技术,包括设备开发设计和设备运用设计。大多数旅游项目,很多设施设备通过包装设计,把现成的技术转化为适用的产品功能,通过旅游方式形成游憩、游线等设计,最后整合成为景区设计的一整套模式。

第四、商业模式设计方面

       做景区不能只是做景观,一个景区项目最主要的是落实到商业模式设计,没有商业模式这个景区很难进行投资回报。

1)收入模式设计

       旅游项目的收入方式,是旅游投资中最重要的环节。研究收入模式,为我们进行旅游产品设计和旅游投资,提供了重要的技术工具。旅游收入,可以从旅游收入总和、旅游收入链及旅游收入点的设置三个方面进行分析。对于旅游项目而言,收入链越长、收入点越多,则收入总和越大。一次出游全部消费的总和,与出游距离、出游时间、旅游景区性质和旅游者类型四大要素相关,游憩方式对旅游收入有决定性影响。对于旅游项目而言,重要的是旅游收入总和及收入结构,收入总额的最大化,收入结构的最优化,是旅游项目成功运营的基础。

2)消费模式设计

       景区购物点的设计主要通过业态进行设计,包括**项目消费、休闲性购物和游乐项目消费等等,通过收入模式设计形成收入结构,通过收入结构才能算出盈利结构,所以收入模式设计是旅游游憩设计产品设计中非常重要的板块。

3)收益项目设计

       如景区交通的收益项目,既是交通工具又是游览工具,所有的交通工具都涉及到收费模式。

第五、营销模式设计方面

       在收入模式设计同时,要进行营销模式设计,包含广告策划、营销渠道策划、口号策划和促销模式策划等,可以通过电视广告、互联网、主流媒体和自媒体等模式进行营销设计,营销设计与景区管理设计可以称之为“软系统设计”。景区的营销必须在有吸引力的核心产品基础上,建立系统、灵活的价格体系,制定宣传推广和终端拉动结合的促销策略,并做好品牌管理,即管理好消费者的认知,同时做好营销与服务多组合的渠道模式。

第六、运营管理设计方面

       景区的运营管理“设计”,即包含从项目的运筹战略、管理策略到管理实施等运营管理方方面面的筹划,其重点包含项目的投资分析、盈利模式和发展战略,发展的战略导向即各模块管理战略的确认,包括运营执行线路图,即各个运营管理模块体系的搭建,以及运营管理各执行实施方案的制定。

       总之,旅游景区规划设计是非常重要的,从吸引力打造,到景观、游憩、建筑设计,再到建造、运营管理等,这一系列过程共同构成了一个完整的旅游景区规划设计架构。了解更多旅游景区规划可关注我们?幻影星空文旅规划!

       好了,今天关于“景区运营主要做什么项目好”的话题就讲到这里了。希望大家能够对“景区运营主要做什么项目好”有更深入的认识,并从我的回答中得到一些启示。如果您有任何问题或需要进一步的信息,请随时告诉我。