景区电子票务系统方案怎么做-操作手册_景区电子票务系统方案怎么做-操作手册怎么写
大家好,今天我来为大家揭开“景区电子票务系统方案怎么做?操作手册”的神秘面纱。为了让大家更好地理解这个问题,我将相关资料进行了整合,现在就让我们一起来探索吧。
1.接待方案
2.工程项目运营部岗位职责
3.“导游”用英语怎么说?
4.新手开淘宝店铺都应该注意哪些问题?
接待方案
为了确保工作或事情有序地进行,就常常需要事先准备方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。那要怎么制定科学的方案呢?下面是我精心整理的接待方案6篇,希望能够帮助到大家。 接待方案 篇1一、会场服务要求
(一)控制好开水的续水时间。
(二)开会前,开启电视字幕和灯箱告示,会场内严禁吸烟,请关闭移动电话、寻呼机。
(三)会场疏散通道内严禁堆放杂物,确保安全通道畅通。
(四)领导休息室内,应备有领带、签字笔、毛笔、各色墨水、纸张、胶水、回形针、图钉、大头针、裁纸刀、订书机、针线包、鞋刷(油)。
(五)会前、会议结束时要奏曲的,要预先试放并调至开头3-5秒处,放音设备要认真检查。
(六)备好会前、会议结束时奏曲的录音带、伴奏带。
(七)主席台上方各种灯具、灯泡要逐一检查,防止脱落。
(八)会徽悬挂要正确、牢固。
(九)开(散)会前注意开启控制电梯(有扶手梯的会场),并将电梯调到会场层。
二、客房服务注意事项
(一)会议期间,每天的报纸分送可从门底缝中放进。上、下午可在整理(清扫)房间时放进。应当注意,中午一般不投送报纸,不得敲客人房门,以免影响与会人员午休。
(二)每天更换一次床单、枕套、肥皂、牙膏(刷),如1-2天会议可一客一换,不用每天更换。
(三)清洁(扫)时,卫生间的地面应注意有无积水,防止宾客划到摔伤。
(四)贵宾用房前,对淋浴头、座便器、电视机、空调均应认真检查,防止淋浴头出锈水,座便器滴漏,空调出风机发出响声;检查健身器材是否完好。
三、餐饮服务注意事项
(一)会议餐饮,要按会议主办单位确认的与会人员食谱组织采购、制作菜肴。
(二)春秋季节是流行病、传染病多发季节,餐饮菜肴以自助餐分餐制为主。
(三)夏季温度高,食品霉变快,易发生食物中毒、腹泻等,因此生熟食砧板、菜刀要分开,切不可混用。
(四)冬季会议餐饮要注意保温,碗筷用温(开)水烫,保持有温度、有暖感。
(五)餐具洗涤要坚持做到一刮、二洗、三消毒、四通过、五保洁。
(六)上菜(汤)注意端稳,不能泼撒,更不能将汤(菜)泼撒到客人身上。
(七)餐厅地面保持清洁干燥,防止用餐人员滑到摔跤。
(八)根据季节变化,合理调整菜肴,适应季节变化。
四、会议服务注意事项
会议接待是系统操作的过程,要求各个环节(住、会场、食、行)有机密切配合,特别是会议主办方和会议接待方的沟通、协调、落实至关重要。同时,高超的会议接待服务技能,既需要对接待人员从总体上提出要求,也需要会场服务员、餐厅服务员、客房服务员、设备操作员和水电气值班员等有机配合。
(一)选择房间清扫的时机
上、下午一般选择与会代表开会时,夜间一般选择与会代表休闲时。
(二)餐饮台形设置要新颖
一般会议设置一次性台形,稍长会议3天左右变换一次台形;食谱应针对与会代表的民族、地区、习俗制定,掌握好咸、甜、辣、酸、清淡程度。
(三)停车管理
要做到:加强领导专用车位控制;对会务组织者车位要安排好。同时区分面包车位与大客车位等。
(四)安全工作
要求:门卫验证,大厅(大门)二次把关,封闭闲置通道;定时开放相关门(电梯),加强领导专用电梯控制、会议代表电梯控制;加强领导入住楼层监控与消防控制室管理等。
五、会场清洁卫生
(一)主席台清洁卫生
1.台布干净、无破损。
2.座椅牢靠,椅面(套)整洁、无破损。
3.茶具内外干净、烘干,盖杯帽齐全、无破损。
4.花草(绿色植物)外形清洁,无灰尘,无枯枝败叶。
5.上方幕帘干净,无破损、悬挂牢固。
6.席卡大小一致,字体统一,颜色一样。
7.话筒海绵干净。
8.地面干净。
(二)代表席清洁卫生
1.通道地面清洁,无水、无油渍,无破损。
2.会议桌椅清洁,无划痕,无破损,台布、椅面干净整洁。
3.茶具清洁,无水、无茶渍。
4.紧急疏散出口醒目,明亮,无灰尘。
(三)花草清洁卫生。
1.恰当摆放花卉、花盆,花面(叶)干净。
2.草坪高度一样,修剪整齐,洒水均匀,无杂草、无杂物。
(四)道路清洁卫生
1.每天清扫,保持地面干净。
2.恰当设置废物箱。
3.干燥或清扫时要洒水。
接待方案 篇2一、接待时间: 20xx年12月4日—12月8日
二、接待地点:
接送机地点:广州白云国际机场
下榻酒店:广州香格里拉五星级酒店
会议地点:广州香格里拉五星级大酒店会议厅
三、接待对象:
嘉宾等一行人及其陪同人员
四、接待负责人员:
总负责:接待办
跨部门接待小组:相关领导,秘书组,行政组,宣传组,保卫组
五、接待前期准备工作:
1.制发邀请函,邀请嘉宾,协调时间
2.食宿安排,提前预定
3.迎接车辆安排
4.迎宾(嘉宾到达前20分钟,相关人员需做好迎宾工作)
5. 相关接待人员,负责相关接待工作
六、机场接待
1.机场一层到达厅内设接待处人员,根据来客乘坐的航班到达情况持“热烈欢迎XX贵宾”牌,在一层到达电梯口等候,接到嘉宾后负责引导至接待处(签到台桌子规格1.8×0.5×0.75)。接待组由此将客人集中带出乘车。
2.在廊桥出口、候机厅二层到达电梯口及接待处放置简易欢迎标语牌(80×180cm以下易拉宝)。
3.由服务科按照按正常要客接待程序接待。
4.对于重要领导等特殊客人,由团省委提出要求,机场团委负责申请办理有关接待人员通行证,安排相关人员协助在廊桥出口处迎接。
硬件附注:易拉宝2个(其中1个2米),接待处牌子和桌子,笔若干支,迎宾牌,授带10条……
七、酒店入住
1.确定嘉宾入住时间,通知酒店接待人员提前做好相关准备,确定房间住宿安排。
2.嘉宾到达酒店,大厅接待组全员在酒店大厅恭候,摄像记录组安排摄像拍照。
3.进入酒店后,由接待人员的引领下入住提前安排好的房间。
4.如饭后休息需要安排人员将嘉宾带领回房间。餐后安排客房服务人员带入房间休息,并问询是否需要叫醒服务。
八、用餐(早餐、中餐、晚餐)
1.由接待人员引领嘉宾在入住酒店进行用餐。由客房服务人员进行相关服务。
2.餐后安排客房服务人员带入房间休息,并问询是否需要叫醒服务。
九、会议前的筹备工作
1.选择会议厅。根据会议参加人员的人数确定会议厅规模。
2.会场布置。根据会议内容,在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎和庆祝标语。可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花;为使会场更加庄严,主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上需摆放纸笔、水果、饮料,擦洗干净,摆放美观、统一
3.会议前的接待礼仪。提前准备礼仪人员做好相关接待工作。
4.会前检查。提前检查音像、文件、锦旗等是否准备齐全。
十、会议接待
1.欢迎词(电子屏幕)提前15分钟播放“热烈欢迎各位XX贵宾莅临我公司考察指导”
2.会场整理及布置
1)提前30分钟清洁并布置会场,保持会场整齐有序,空气清新
2)摆放会场物品,桌面上如需摆放水果、饮料,擦洗干净,摆放美观、统一,香烟可交于陪同人员级别最高者代为分发,调试投影仪,音响等设备,放映相关资料。
3.联系陪同人员,讲解员。根据客户考察目的及需要,确定陪同人员并及时告知其准备事宜,以便顺利沟通:会谈开始前1小时,再次提醒相关人员
4.领导嘉宾到达会议厅,由礼仪引入会场就座。
十一、座谈
1.企业宣讲(集团,产业宣传片,企业介绍PPT)
2.技术交流(技术人员PPT讲解,互动)
3. 会场服务(每20-30分钟添加茶水或视情况而定)
4. 拍照(依重要程度,进行拍照留档)
5. 摄像(依重要程度,进行摄像留档)
十二、会后服务准备
做好会后服务的准备。提前将场地、椅子等布置好,摄影师做好摄影准备。会后用车在会议结束前妥善安排。
十三、会后服务
会议结束,摄影师做完摄影工作后,由接待人员负责将领导嘉宾送回入住酒店。
接待方案 篇3一、公司简介:
湘府铭洲保健集团旗下的湘府铭洲现代农业科技发展有限公司,公司是以生态农业开发、高科技农业种植及示范、农产品加工及销售、中医养生科普、生态农业文化展示、生态度假农庄,生态文化旅游为主要业务的综合性开发企业。
二、接待时间:
20xx年 3月 22日
三、接待地点:
1、接待地点:御邦国际
2、会议地点:御邦国际701会议室
四、来访人员基本情况:
五、接待小组人员: 1. 总负责:公司行政部
2. 跨部门接待小组:相关领导,行政组,策划宣传组
六、会议费用预算明细表:
用车费用: 其它: 总预算:
七、接待前期准备工作
1、制发邀请函,邀请嘉宾,协调时间
2、就餐安排,提前预定 3、迎接车辆安排
4、迎宾(嘉宾到达前20分钟,相关人员需做好迎宾工作)
5、相关会议材料准备
6、相关接待人员,负责相关接待工作
八、会议前的筹备工作
1、会场布置。根据会议内容,在场内悬挂横幅。门口张贴欢 迎词和庆祝标语。可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花; 为使会场更加庄严,主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、 会徽。桌面上需摆放纸笔、水果、饮料,擦洗干净,摆放美观。
2、会议前的接待礼仪。提前准备礼仪人员做好相关接待工作。
3、会前检查。提前检查音像、文件、会议材料、锦旗等齐全性。
4、就餐安排。提前统计就餐人数,进行预定。
九、会议接待
1、欢迎词
2、会场整理及布置
1)提前30分钟清洁并布置会场,保持会场整齐有序。
2)摆放会场物品,桌面上如需摆放水果、饮料,擦洗干净。
3)调试投影仪,音响等设备,放映相关资料。
3、领导嘉宾到达会议厅,由礼仪引入会场就座。
十、会后服务
会议结束,用车在会议结束前妥善安排。引导与会人员至就餐地点就餐,就餐后,由接待人员负责将领导嘉宾送回。 十一、附件:
商务洽谈活动 会议安排:
时间:3月22日下午15:00——17:30 地点: 内容: 主题: 主持人: 参会人员:
商务签约仪式
一、签约时间:
二、签约地点:
三、参会人员:
四、会议签约事宜:
1、主持人宣布签约仪式开始,介绍主要来宾和领导
2、总经理介绍签约项目情况 3、正式进行签约
4、签约仪式结束后,各参加人员举杯庆贺
5、摄影人员给参会人员集体拍照留影
6、各个公司总裁致辞
7、主持人宣布签约仪式结束,参会人员退场。
接待方案 篇4一、迎接
迎接工作的一般步骤是:(开始)准备→欢迎→安排生活(结束)
1.准备
(1)准确掌握客人(团组)抵达的时间、地点、所乘交通工具以及给予的礼遇等。
(2)迎接前检查预定客房、车辆及餐饮。
(3)通知宾馆、车辆等部门做好准备;重要来宾以及重要团组的接待,根据需要通知保卫、新闻、卫生、机场、车站等部门做好准备。
(4)通知并组织有关领导和部门按预定的时间、地点前往迎接。
(5)做好其他准备工作。
2.迎宾
(1)准确掌握抵达时间。提前到达以示欢迎与尊重,不让客人久候或自寻目的地。
(2)出示接站牌。因初次见面和迎接地点拥挤喧闹,为便于识别,高举接站牌、横幅、小旗等迎接,使客人能从远处看到,主动前来接洽;应礼貌地问清客人情况,不要接错人,既保证接站顺利,又增加客人的自尊、自豪感,增进双方感情。
(3)热情相迎。主动上前打招呼、握手、问候以示欢迎;自我介绍或递名片(可由身份最高者将迎接人员介绍给来宾,接着介绍来宾,先介绍身份地位高的人);主动与客人寒暄,征得同意后帮客人提皮箱、行李,引领至车上。
(4)帮助客人与机场或车站联系签票、领取行李,组织装运行李。
3.安排生活
(1)将客送至住地,先让其洗浴更衣,以解旅途疲劳,再安排客人就餐。
(2)及时向客人提供《接待手册》,并征求客人对日程安排的意见和要求(如客人对日程安排提出变化要求,应报告有关领导同意后迅速通知各有关部门)。问客有无私人活动(探亲访友、购物)需帮助安排。
(3)分手时礼貌道别,并交待下次会面地点、时间、联系方法。
二、送客
送客是公务接待工作最后一环,可适当馈赠礼品,提醒别忘所带物品。送客的一般步骤是:(开始)准备→欢送(结束)。
1.准备
(1)核实客人离境的准确时间、地点、所乘交通工具;商定集合、出发的时间。
(2)通知宾馆、车辆等部门提前做好准备;重要来宾以及重要团组的接待,根据需要通知保卫、新闻、卫生、机场、车站等部门提前做好准备。
(3)通知并组织有关领导和部门按预定的时间、地点前往欢送。
(4)组织装运行李,检查客人是否有遗漏物品。
2.欢送
(1)为表隆重,参加接待服务的人员可在客人住地列队欢送。
(2)送客人至机场(车站、码头)。
(3)挥手告别并配以关切牵挂的道别语,待飞机起飞(车船开动)后再离开。
三、注意事项
1.严格照接待方案安排和组织迎送。
2.准确掌握客人抵离时间、地点和所乘交通工具,及早通知全体迎送人员和有关部门。如有变化,应及时通知。
3.接站人员应提前到达机场(车站、码头)迎候客人,以示欢迎与尊重;送客要待飞机起飞(车船开动)后再离开。
4.根据需要事先安排贵宾休息室;对首次来访、彼此又不认识的客人,应事先准备好接站牌。
5.客人抵达住地后,不宜马上安排活动,应稍事休息,给对方留下更衣时间。
6.在迎送过程中,应热情周到,服务规范,善始善终,文明礼貌。
7.对需要购买回程飞机、车、船票的'客人,要事先了解离开的日期,乘坐何种交通工具,收齐预付款,交票务人员办理。票办妥后,要提前通知客人。
接待方案 篇5为了办好河北省第十三届运动会,市政府明确了各有关单位的职责任务。按照市政府的统一安排,我部负责对口接待aaaa市代表团。为认真细致地做好省运会的接待服务工作,顺利完成aaaa市参会人员的会务接待任务,根据市政府的要求,结合实际,制定此方案。
一、成立组织,加强领导
成立对口接待服务工作领导小组。由XX任组长,XX任副组长。XX抓好各项对口接待工作的总体协调与落实。下设办公室,成员为:。
二、工作任务和具体分工
(一)会前准备
1.车辆保障。行保部抽调2辆车,专门服务会议接待。由行保部按通知要求,落实车辆和司机人员。
2.资料领取。会议议程、有关资料、各种证卡等领取与发放
3.会务联络。负责大会会务组与aaaa市代表团有关事项的联络,包括aaaa市代表团参会的活动安排、来去时间、迎接和送行事务协调等。负责人:。
4.我部“省运会”对口接待工作的实施方案于9月7日报市接待办。负责人: 。
(二)会中工作
1.迎接来宾。8日下午,到高速口迎接先遣团成员,接送其到国际酒店。负责人:。8日下午,王海龙与领导确认,迎接代表团领导等。负责人:。
2.宴请嘉宾。时间:暂定为7日晚17:00开始;地点:浪淘沙。参加人员:aaaa代表团副秘书长、体育局局长、副局长、联络员,XXXX等。
3.材料打印。负责aaaa市代表团所需文字材料的打印、复印及省运会期间的信息反馈工作。负责人:,落实:。
4.陪同引导。8日上午,行政保卫部与代表团先遣人员沟通,确定代表团参加每项活动的人选和我行作为向导人员的人选。负责会议期间引导代表团参加酒会及开幕式等有关活动。负责人:,落实:。
5.值班。从8日至9日安排一名人员值班。负责联系协调处理会议期间的有关问题,联络员在国际饭店吃自助餐。负责人:,落实:。
6.医疗保障。从长征医院联系两名医护人员,每天至少一次到代表团驻地巡诊,免费送医送药,处臵一般病号,保证与会人员的身体健康。负责人:。
7.信息反馈。适时与接待处行政处联系,及时反馈我行对口接待的aaaa市代表团的到达、离开情况。负责人:。
三、要求
1.充分认识做好“省运会”对口接待工作的重要意义,严格按照市体育局的要求,做好全程一条龙服务的各项接待工作。我行所有参加接待工作的人员都要从大局出发,以主人翁的姿态,高度重视,精心组织,按照分工要求认真履行职责,确保圆满完成任务。
2.接待工作人员要积极为aaaa市代表团提供热情、周到、细致的服务,熟悉大会议程,随时保持与aaaa市会务组人员的联系,掌握对口接待单位的需求情况,落实好每一个环节,协调好每一个事项,及时果断解决和处理各种会务问题,做到万无一失,确保零失误和百分之百满意;掌握市承办工作领导小组各工作机构的联络方式,有特殊情况及时报告。
3.在会议期间,所有会务人员手机必须24小时开机,保持通讯畅通,要做到随叫随到,每天24小时保障服务,确保会议圆满成功。
4.工作人员要服从领导、听从指挥,坚守岗位、各负其责。服务热情周到、文明礼貌。要注重个人仪表,举止端庄,统一着装,自觉遵守各种纪律,坚持请示报告制度。
附:aaaa市代表团联络人员及XXXX会务接待人员电话表
人员联络电话表
二○一x年九月七日
接待方案 篇6由省委宣传部文明办及建设、工商等方面的专家、领导一行12人于二零零五年8月30日下午5:30分左右到达,9月1日下午3:40分离店,在酒店日程安排如下:
1、 就餐:
8.30晚餐(主桌:百合厅1 3桌,工作人员:多功能厅)
8.31早餐(自助餐:领导在樱花阁,工作人员在万福阁)
8.31午餐(自助餐,地点:万福阁)
8.31晚餐(同8.30晚餐)
9.1早餐(同8.31早餐)
9.1午餐(同8.30晚餐)
说明:百合厅主桌18人,安排4名服务员,准备席位卡,鲜花;副桌3桌,10人,各安排2名服务员;还需准备:欢迎标语、台前的鲜花盆景、立式话筒.以上由陈小燕负责,各相关部门配合.
2、 住宿
a. 豪华套间(A501、B501)2间
b. 标准套间(B418、B518、B521)3间
c. 单人间(B403、B412、B416、B417、B419、B423、B503、B512、B519、B523)10间
d. 标准间(A505、A506、A507、A508、A509、A510、A515、A416、A419、A420、A421)11间
e. 县领导午休房:8.31日15间,9月1日15间
说明:每天早晨7:15分叫醒,9月1日县领导午休房2:40分叫醒;房间里准备水果、点心、雀巢袋装咖啡、鲜花.以上由缪艳、吴颖具体负责,各相关部门配合.
3、 会议
长江厅:汇报会(约1小时),8月31日8:30开始,安排80人左右的回字型,准备席位卡、茶水、香巾、音响、话筒.
5F贵宾厅:省检查团工作室
6F会议室:工作人员及驾驶员休息室
2F会议室:创建办档案室
玫瑰厅:来信来访接待室
以上由吴颖、沈松华具体负责,各相关部门配合.
4、 备用活动
KTV:芙蓉厅、百合厅,准备:茶水、水果、小吃、鲜花.由沈松华负责,各相关部门配合.
游泳馆:邱洪飞负责.
棋`牌室:安排四间棋`牌室,准备:水果、茶水、点心.由吴颖负责,各相关部门配合.
足疗:常红林负责.
夜宵:中厨房负责安排,何志刚负责,汤荣配合.
一、 本次活动领导小组名单
二、 车辆停放及安全
1、 责任部门:保安部
2、 负责人:沈松华
3、 保安:
4、 要求:a.从8月29-30日起,注意门前车辆的管理,确保8月30下午-9月1日下午省测评组领导车辆的有序排放;b.配合县公安部门做好安全保卫工作.
三、 迎宾及入住
1、 责任部门:前厅部、行政办
2、 责任人:缪艳、丁昀昀
3、 门僮(二名):
4、 礼仪**(八名):
5、 要求:a.门僮配戴白手套;欢迎语(欢迎光临**国际大酒店);确保客人安全下车,及时将客人行李放置行李车送至房间.b.礼仪**面带微笑,欢迎词(欢迎光临),绶带内容:“**欢迎您”c.总台人员提前做好房卡、入袋.d.总机人员负责叫醒服务; e.商务中心配合创建办领导准备好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分长江厅的席位卡.
四、 房间安排
1、 责任部门:客房部
2、 责任人:吴颖
3、 服务员:
4、 要求:a.配合工程部确保本次接待的所有用房设施、设备完好;b.检查所有用品是否齐全;c.客人进店后,在4F、5F电梯口安排专人,负责将客人引进房间;d.配合采供部保证房间的水果等到位;e.提前做好房内及过道的灭蚊、灭苍蝇工作;f.对本次接待的所有用房提前做好通风工作,确保房内无异味;g.配合采供部及时补充所有用房的小食品.
五、 会议室安排
1、 责任部门:客房部、康乐部
2、 责任人:吴颖、沈松华
3、 二楼会议室服务员:
四楼长江厅服务员:
五楼贵宾厅服务员:
六楼会议室服务员:
二楼玫瑰厅服务员:
4、 要求:a.配合工程部确保本次接待的所有会议室设施、设备完好;b.拆除二楼会议室四周的椅子,在会议室三面放置条桌,铺蓝色台布,空余一边放5张椅子;c.做好各会议室的卫生清扫工作;d.按照接待方案安排,定人定岗.
六、 餐饮安排
1、 责任部门:餐饮部、中厨房
2、 责任人:陈小燕、何志刚
3、 服务员:XXX
工程项目运营部岗位职责
运营工程师岗位职责(13篇)在当下社会,各种岗位职责频频出现,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是我整理的运营工程师岗位职责(13篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
运营工程师岗位职责(13篇)1
职责描述:
1.水厂运营的日常监督管理工作,包括:经营计划执行、水费收取、水量达产水质达标、设备维护保养、药剂配件采购保存储备、技改技措执行、化验室管理、qhse管理等方面的内容;
2.水厂运营的数据统筹工作,包括:日常运营数据、周月年度报表、采购计划、维修维护计划、技改技措计划、经营计划等;
3.参与各水厂的运营计划编制、采购招标活动;
4.协助技术部门完成水厂运营的日常技术服务工作,包括:工艺波动、水质异常、化验数据异常、关键设备异常、自控系统异常等方面的技术支持工作;
5.协助集团建立“智慧运营管理平台”,建立各水厂运营数据库;
6.完成水务技术中心安排的其它工作。
任职要求:
1.专科及以上学历,给排水、环境工程、热动等相关专业;
2.5年以上中、大型环保公司工作经历;
3.有污水厂3年以上运营经验、mbr调试运营经验者优先。
运营工程师岗位职责(13篇)2岗位职责 :
1、响应包括物流和人员系统在内的事故、问题和服务请求的升级,将无法在内部解决事件、问题和服务请求升级给第三方供应商。并跟踪SLA中的工单解决方案;
2、与AMS领导密切合作,提供月度服务报告和流程优化建议;
3、与服务台团队和供应商团队密切合作,并能够在1st或1.5团队中推动更多的票务解决方案。
岗位要求 :
1、计算机科学或相关专业本科以上学历,具备关于Windows桌面操作系统,PC硬件,台式软件的一般知识;
2、2至/3年IT/IS领域工作经验,尤其是helpdesk或IT支持。prefer商业应用系统的经验和知识;
3、强大的分析和解决问题的能力;
4、优秀的自学技能,客户服务和团队合作精神;
5、prefer提供韩语和英语的语言技能;
6、prefer了解.net/java。
运营工程师岗位职责(13篇)3运营技术支持工程师网宿科技网宿科技股份有限公司,网宿,网宿科技,网宿职位职责:
1.配置、部署cdn服务器,应用、维护cdn产品;
2.cdn客户需求实现与管理,并为客户使用cdn提供技术支持(问题处理、技术指导);
3.监控、维护cdn网络、服务器,并进行故障处理。
职位要求:
1.本科以上计算机相关专业(工作经验不限,欢迎优秀应届毕业生;
2.了解操作系统原理,熟悉linux(或windows)系统及配置、管理;
3.掌握web服务及dns原理,熟悉web、bind等服务的架设与管理;
4.熟悉tcp/ip网络原理,掌握路由、ip管理;熟悉数据原理,掌握mysql的使用与管理;
5.掌握linux下脚本编程,至少掌握perl,shell中的一种;
6.了解网络安全、服务器安全;
7.思维清晰,逻辑分析能力较强,有主动学习习惯;
8.责任心强、工作严谨,能主动分析、跟踪问题;
9.沟通良好,有团队协作精神。
运营工程师岗位职责(13篇)4职责描述:
1.负责数据中心电气相关系统日常巡检、维护保养、故障处理等管理及技术支持,主导负责范围内的运维工作开展及故障抢修工作;
2.落实值班、巡检、维护、维修、应急等相关工作,电气故障现场指挥、排查和指导抢修;
3.负责对团队员工进行电气技能培训和能力培养,组织训练与演练;
4.负责编制电气系统维护保养计划并跟踪电气系统维保合约的履行和落实;
5.配合机房工程施工、改造、优化等工作,数据中心隐患风险评估、方案制定及主导解决;负责电气系统的优化和改进,确保系统安全、稳定、节能运行;
6.负责编写电气系统设备的标准操作sop、维护指导mop和应急预案eop;
7.负责电气系统相关文档资料及运维工具的管理和定期检验;
8.负责电气相关数据分析和电工团队的管理;
9.负责进行机房定期排查机房安全隐患;
任职要求:
1、本科及以上,电气或自动化相关专业;
2、具有数据中心或中大型企业电气相关专业运维管理经验;
3、熟悉高低压配电系统、变压器、柴油发电机组、ups、蓄电池等日常维护、保养;
4、具备独立判断电气系统故障的能力并指导团队的能力;
5、具备主持重大系统(设备)割接能力;
6、具备电气设备专业上岗证书优先;
7、良好的口头与书面沟通、表达能力,熟练运用office办公软件;
运营工程师岗位职责(13篇)5运营监控工程师深圳平安综合金融服务有限公司深圳平安综合金融服务有限公司,平安数科,平安金服,深圳平安数据科技,深圳平安综合金融服务有限公司,平安综合职责描述:
1.负责银行零售生产系统故障处理及优化方案的追踪。
2.负责处理客户上报的生产事件并整理相关业务规则。
3.定期梳理故障、事件类型并提出优化建议。
4.零售监控系统需求对接,提出业务、应用层面的监控需求。
5.处理领导安排其他工作事宜。
任职要求:
1.本科以上学历,计算机及相关专业,有3年以上运维经验或2年以上开发经验;
2.熟悉常用linux管理命令,熟悉nginx、tomcat、weblogic配置;
3.能够读懂java代码,拥有良好的编程习惯及良好的文档编写能力;
5.掌握sql编程能力,熟悉oracle、mysql等数据库使用方法;
6.熟悉web前端开发技术,理解前后端交互流程及原理者优先;
7.具有良好的分析问题及解决问题能力;
8.具有良好的沟通协调、归纳总结能力;
9.有银行金融行业开发经验者优先;
运营工程师岗位职责(13篇)6产品运营工程师网宿科技网宿科技股份有限公司,网宿,网宿科技,网宿职位描述:负责cdn产品所有线上运营方案设计和改善工作。
职责说明:
1)负责产品的部署、升级、需求跟踪、问题分析定位等所有产品线上运营工作;
2)跟踪产品线上运营状态,对产品运营结果负责;
3)负责cdn产品的文档和培训工作,为产品的运营提供高级技术支持;
4)设计并落实产品运营方案,推动产品优化改善,为产品功能和质量把关;
5)参与cdn产品的规划设计并负责验收,确保产品的功能和性能满足业务需要;
6)研究业界同类产品以及新技术,提升cdn产品综合竞争力。
任职要求:
1)本科以上计算机相关专业,至少2年以上系统运维经验;
2)能够适应紧急突发情况的应对;
3)责任心强、工作严谨,有求知欲,思维清晰,总结分析能力强;
4)具备较强的协调能力和推动能力;
5)具备较强的学习能力、数据分析能力和创新能力;
6)具备较强的沟通技巧,有团队协作精神;
7)具备良好的职业道德和职业素养,理解并遵守公司的制度;
8)能熟练使用linux服务器,搭建常见的网络服务,并能进行性能调优;
9)具有计算机网络知识,熟悉tcp/ip协议,能快速定位常见的网络问题;
10)至少掌握perl,shell中的一种脚本技术并能运用解决实际问题;
11)熟悉数据库技术,能够熟练管理mysql数据库;
12)了解常见的网络攻击和防御方法;
13)具备web开发、系统开发、分布式文件系统、产品经理、项目经理任一经历者优先;
14)良好的英文读写能力,能够阅读英文技术资料。
运营工程师岗位职责(13篇)7it基础运营工程师上汽时代动力电池系统有限公司上汽时代动力电池系统有限公司,上汽时代,上汽时代职责描述:
1、负责公司网络系统的维护,确保其正常运作,包括路由器、交换机、服务器存储系统,信息安全等;
2、负责设备管理,输出设备维护文档,包括设备使用情况、升级记录等,定期向领导汇报;
3、负责网络安全运行、ip地址管理;
4、负责硬件设备(服务器、网络设备、存储设备)的安装、配置及常规故障处理。
任职要求:
1、计算机相关专业,本科及以上学历;
2、熟悉思科或华为交换机至少一种,熟悉linux、unix、windows server;
3、熟悉常见的it产品及原理;
4、有相关运维经验者优先;
5、具有较强的沟通能力、表达能力和文档撰写能力。
运营工程师岗位职责(13篇)8政务业务运营工程师亿迅广东广东亿迅科技有限公司,亿迅,亿迅广东,亿迅科技,广东亿迅,亿迅岗位职责:
1、主要负责政务产品的相关运营工作
2、负责线上线下推广宣传,策划各种主题活动,擅长营销,能够敏锐的洞悉市场
3、分析需求,能够提出完成项目考核指标(用户量、浏览量等)的运营建议,熟悉互联网产品设计
4、收集并整理电子政务服发展的相关信息并作出规划设计
5、负责后台流量数据、用户行为数据的分析和挖掘,提升运营工作
6、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的分析报表
任职资格:
1、本科及以上学历
2、具有很强的产品运营策划能力,熟悉互联网产品的运营方法
3、熟悉各电子商务平台运作基本知识,相关推广手段和方法
4、理解客户心理,善于分析、思考,表达能力强
5、有大型互联网产品运营经验或相关行业运营推广经验者优先
6、高度重视用户体验,熟悉用户行为和心理
7、较强的数据分析和项目管理能力,具有政务行业产品策划与运营经验者优先
8、有政府行业经验者优先
运营工程师岗位职责(13篇)9计划运营工程师恒大地产集团上海穗华置业有限公司,恒大地产集团,穗华1、配合集团制定公司年度、月度工作计划,并协助集团进行考核;
2、根据集团年度、月度计划,组织编审报批所负责项目工程、开发三级计划及相关职能部门月度工作计划、互提计划等;
3、跟踪集团及内部各项月度工作计划的.执行情况,及时分析汇总提出预警,实施计划全过程监控;
4、组织召开公司周例会及相关专项会议,提出并协调解决计划执行过程中出现的问题,会议决议纳入计划管理范围;
5、建立健全部门内部各项基础数据台账,统计、汇总各类计划数据及报表;
6、部门制度流程的制定完善工作;
7、完成上级交办的其他工作。
招聘条件:
1.27~40岁,工程管理等相关专业本科及以上学历,第一学历本科毕业3年以上;
2.3年以上相关岗位工作经验,熟悉工程计划管理;
3.能承受工作压力,接受短期出差。
运营工程师岗位职责(13篇)10职责描述:
1.电商平台账号管理,产品上架,网站内容维护,流程审核;
2.售中客户服务,跟进了解客户需求,评估并提供实施方案,提供产品上架技术支持;
3.客户关系维护、客户信息管理;
4.负责产出运营相关的综合报表,并提出改善方案供市场人员、开发人员及运营人员做优化调整;
5.根据市场人员要求,以网站后台为基础做数据建模及分析;
6.收集客户需求并转化成电商平台开发需求。
任职要求:
1.本科及以上学历,计算器软件相关专业,二年及以上互联网产品后端开发经验;
2.熟练掌握java/php/python中任意一门开发语言,熟练运用其web开发框架,熟练掌握接口调试工具;
3.逻辑思维缜密,擅长数据分析;
4.沟通能力强,有强烈的责任感;
5.有aws/阿里云/腾讯云等国内外主流云平台使用或管理经验为佳,有aws/阿里云/腾讯云等国内外主流云认证证书者优先;
6.对b2b电商或互联网应用运营平台有浓厚兴趣者优先。
运营工程师岗位职责(13篇)11项目运营工程师-南京福富软件公司中电福富信息科技有限公司,ffcs,福富公司,福富软件,福富软件公司,福建富士通,中电福富岗位职责:
1、系统的日常维护管理与监控;
2、分析系统及应用程序的性能问题、建议优化方案;
3、系统文档编写。
任职要求:
1、本科及以上学历、25周岁及以下;
2、亲和力好、抗压能力强、具备系统文档编写能力;
3、有计算机相关专业、管理相关专业(财务管理、物资管理、人力管理)学历、有项目实施、运营或测试的相关从业经验;
4、了解关系型数据库、有使用sqlserver、oracle、db2、mysql等之一的实际经验的优先;
5、良好的团队协作。
运营工程师岗位职责(13篇)12seo运营工程师上海行动教育上海行动教育科技股份有限公司,上海行动教育,苏州行动教育,行动成功,行动成功教育,行动教育,行动教育贵州分校职责描述:
1、不断优化网站(提升排名,提升流量);
2、运用流量加上网站入口来获取意向用户;
3、利用合理途径提升网站流量、访问量及转化率等指标;合参与相关部门其他的推广活动,完成领导交予的其他方面的工作。
任职资格
1、熟悉互联网行业,了解基础代码,熟悉至少一一套后台内容管理系统;
2、2年以上的seo推广经验,擅长流量运营,熟悉最新平台例如熊掌号,各种自媒体平台等;
3、工作认真,细致,敬业,注重团队合作;善于沟通,语言表达能力强,富有创意,具有较强的学习能力;
4、教育行业优先考虑。
运营工程师岗位职责(13篇)13运营工程师江苏久吾高科技股份有限公司江苏久吾高科技股份有限公司,久吾高科,久吾岗位职责:
1、负责项目日常管理工作,按照项目运营要求,对人员、物资、设备、工艺、安全、生产等内容实施管理工作。
2、负责编制项目运行操作手册,对运行人员进行技术指导和培训。
3、完善工作方式方法,妥善解决项目运营各种实际问题,做好沟通、反馈及汇报工作。
4、负责运营资料管理工作,定期分析总结并归档。
5、协调和配合其他部门进行技术支持工作。
6、完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,水处理、环境工程、给排水、化工、机电等相关专业。
2、3年以上项目运营工作经验,熟悉各类污水处理工艺,具有丰富的项目运营、安全、生产、设备、工艺管理经验。
3、熟悉cad绘图及相关办公软件。
4、具有积极的工作态度和责任感,具有良好表达、沟通、协调能力和团队合作精神。
5、能承受工作压力,适应出差及驻外工作。
;“导游”用英语怎么说?
工程项目运营部岗位职责(通用20篇)随着社会不断地进步,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?下面是我整理的工程项目运营部岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
工程项目运营部岗位职责 篇1
1、参与组织制订公司各项规章制度、流程及监督、检查其执行;
2、参与编制公司年度经营计划,包括项目开发经营指标、项目管理目标责任书;
3、参与组织对各部门及直属公司年度及月度工作计划及目标管理责任的检查、考核;
4、负责对公司计划、运营管理类重要工作事项、公司领导批示、相关综合性会议决定事项的督办落实;
5、参与对直属公司的运营情况进行相关分析,并撰写专题分析报告。
工程项目运营部岗位职责 篇21.协助运营专员负责公司店铺日常运营工作、店铺推广;
2.能够辅助运营完成店铺的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统性经营工作;
3.协助统计产品市场销售数据,为部门提供营销规划调整优化提供支持。
工程项目运营部岗位职责 篇31、上线产品的数据整理,商品供应及档期间的事项处理;
2、及时跟进活动档期前的工作进度和安排,协助主管收集京东、天猫官方活动各个商家作业;
3、汇总数据和统计,及时总结分析结果;
4、负责协助京东、天猫等多个平台的运营日常工作。
工程项目运营部岗位职责 篇41、根据公司战略规划,制定投资餐饮项目规划、可行性分析阶段工作内容;
2、拥有自己的团队或搭建新的`团队进行连锁门店建设及运营;
3、制定出餐饮项目运营管理的有效流程、标准方案并组织培训、实施;
4、制定餐饮项目的整体运营推广方案并推动实施;
5、负责运营成果效益评估和改善方案落实。
工程项目运营部岗位职责 篇51.每日收集、监控、分析数据:销售数据、营销数据、商品管理等相关报表的制作与分析;
2.协助运营管理店铺(产品上下架、活动申报、活动策划,关联销售,活动开展,巡店总结等);
3.定期收集同行业的活动信息,分析和提炼,有较强的数据分析能力;
4.熟悉淘宝、天猫、京东、唯品会等电商平台的日常经营和维护
5.完成领导安排的其它电子商务相关事务
工程项目运营部岗位职责 篇61.协助经理完成跨境平台账号正常运营,店铺管理及维护,落实营销计划,翻译产品资料上传产品,优化产品页面,确保账户安全并维护账号;
2.调查分析市场及竞争对手状况,制定推广计划销售策略;站外渠道推广引流;努力推进产品排名,提高销量,根据产品情况调整策略;
3.负责处理客户问题,提供优质售后客服,避免争议的发生,保持账号好评率和良好的信用度;
4.不断优化站内广告投放方案,努力提高广告效果并有效降低ACOS
5.按时按量完成上司临时安排的工作任务,完成公司规定的销售目标
6.跨境是个很累很有挑战的工作,相应的也是高薪,什么样的工作状态决定什么样的结果。
工程项目运营部岗位职责 篇71、协助运营管理运营速卖通店铺,选品,发布产品
2、订单的跟进,妥善处理客户投诉与纠纷,提高账户好评率,保持账号良好运行状态,提供良好客户服务,快速准确回复和处理售前-售中-售后客户咨询投诉等邮件
3、根据运营要求统计数据
工程项目运营部岗位职责 篇81、根据公司制度及权责体系,制定公司运营管理制度及流程,并持续推进落实;
2、协助部门经理结合公司战略发展目标,分解年度、季度、月度计划运营管理目标;
3、对接各项目公司、项目部修订、监督计划运营的落实及考核工作;
4、监督牵涉到项目推进的各部门计划落实情况并进行考核;
5、完成领导交办的其他任务。
工程项目运营部岗位职责 篇9负责蚂蚁集团上海区域办公楼宇设备设施运维管理,打造绿色节能、稳定便捷的办公楼宇设备设施运行环境。
1、根据集团办公楼宇设备设施运维管理体系,制定区域整体目标、现场管理标准及流程;
2、针对新办公楼宇在设计及建设阶段,评估并输出涉及项目设备设施的相关建议;
3、审核各办公楼宇的本体与设备设施年度维保计划、改造方案及预算;
4、指导一线对各办公楼宇的能耗进行管理和优化;
5、组织设备设施运维业务互控、检查、评比等,提升现场品质;
6、组织对服务供方设备设施运维模块业务进行系统评价。
工程项目运营部岗位职责 篇101、主持编制、修订公司的工程管理工作制度、流程和部门工作手册;
2、组织部门成员与相关部门(项目部)协调,推动工作;按照审批的流程、节点,分解部门工作,包括工作标准和时间节点,并监督指导实施,保障完成;
3、监督审核项目公司实施进度计划,督促工程进度,预警控制节点偏差;
4、负责审核工程进度款质量指标达到合同要求资料齐备,并对工程质量隐患的交楼风险评估、指导、跟踪和控制。落实公司质量巡查制度;
5、组织落实公司安全生产管理巡查制度。
工程项目运营部岗位职责 篇111、主要负责政务产品的相关运营工作
2、负责线上线下推广宣传,策划各种主题活动,擅长营销,能够敏锐的洞悉市场
3、分析需求,能够提出完成项目考核指标(用户量、浏览量等)的运营建议,熟悉互联网产品设计
4、收集并整理电子政务服发展的相关信息并作出规划设计
5、负责后台流量数据、用户行为数据的分析和挖掘,提升运营工作
6、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的分析报表
工程项目运营部岗位职责 篇121、18-30周岁,大专或以上学历.
2、有团队合作精神,能吃苦耐劳
3、精通局域网的维护及网络安全知识
4、工作主动性强,耐心细致,有责任心,具备团队合作精神
5、学习能力强,工作热情高,富有责任感,有较强的沟通协调能力
6、能够承受一定的工作压力
工程项目运营部岗位职责 篇131.负责银行零售生产系统故障处理及优化方案的追踪。
2.负责处理客户上报的生产事件并整理相关业务规则。
3.定期梳理故障、事件类型并提出优化建议。
4.零售监控系统需求对接,提出业务、应用层面的监控需求。
5.处理领导安排其他工作事宜。
工程项目运营部岗位职责 篇141、负责公司网络系统的维护,确保其正常运作,包括路由器、交换机、服务器存储系统,信息安全等;
2、负责设备管理,输出设备维护文档,包括设备使用情况、升级记录等,定期向领导汇报;
3、负责网络安全运行、ip地址管理;
4、负责硬件设备(服务器、网络设备、存储设备)的安装、配置及常规故障处理。
工程项目运营部岗位职责 篇151、负责项目日常管理工作,按照项目运营要求,对人员、物资、设备、工艺、安全、生产等内容实施管理工作。
2、负责编制项目运行操作手册,对运行人员进行技术指导和培训。
3、完善工作方式方法,妥善解决项目运营各种实际问题,做好沟通、反馈及汇报工作。
4、负责运营资料管理工作,定期分析总结并归档。
5、协调和配合其他部门进行技术支持工作。
6、完成上级交办的其他工作。
工程项目运营部岗位职责 篇161、系统的日常维护管理与监控;
2、分析系统及应用程序的性能问题、建议优化方案;
3、系统文档编写。
工程项目运营部岗位职责 篇171、不断优化网站(提升排名,提升流量);
2、运用流量加上网站入口来获取意向用户;
3、利用合理途径提升网站流量、访问量及转化率等指标;合参与相关部门其他的推广活动,完成领导交予的其他方面的工作。
工程项目运营部岗位职责 篇181.负责数据中心电气相关系统日常巡检、维护保养、故障处理等管理及技术支持,主导负责范围内的运维工作开展及故障抢修工作;
2.落实值班、巡检、维护、维修、应急等相关工作,电气故障现场指挥、排查和指导抢修;
3.负责对团队员工进行电气技能培训和能力培养,组织训练与演练;
4.负责编制电气系统维护保养计划并跟踪电气系统维保合约的履行和落实;
5.配合机房工程施工、改造、优化等工作,数据中心隐患风险评估、方案制定及主导解决;负责电气系统的优化和改进,确保系统安全、稳定、节能运行;
6.负责编写电气系统设备的标准操作sop、维护指导mop和应急预案eop;
7.负责电气系统相关文档资料及运维工具的管理和定期检验;
8.负责电气相关数据分析和电工团队的管理;
9.负责进行机房定期排查机房安全隐患;
工程项目运营部岗位职责 篇191.电商平台账号管理,产品上架,网站内容维护,流程审核;
2.售中客户服务,跟进了解客户需求,评估并提供实施方案,提供产品上架技术支持;
3.客户关系维护、客户信息管理;
4.负责产出运营相关的综合报表,并提出改善方案供市场人员、开发人员及运营人员做优化调整;
5.根据市场人员要求,以网站后台为基础做数据建模及分析;
6.收集客户需求并转化成电商平台开发需求。
工程项目运营部岗位职责 篇201、响应包括物流和人员系统在内的事故、问题和服务请求的升级,将无法在内部解决事件、问题和服务请求升级给第三方供应商。并跟踪SLA中的工单解决方案;
2、与AMS领导密切合作,提供月度服务报告和流程优化建议;
3、与服务台团队和供应商团队密切合作,并能够在1st或1.5团队中推动更多的票务解决方案。
;新手开淘宝店铺都应该注意哪些问题?
导游的英文翻译是guide,在句中作名词和动词使用,动词的意思是指导。guide
英 [ga?d] 美 [ɡa?d]?
vt.指导;引路;操纵;影响
n.导游;向导;指导者;有指导意义的事物
相关短语:
1、guide post?路标 ; 引导柱 ;?[机]?导柱 ; 导杆
2、User Guide?说明书 ; 用户指南 ; 使用指南 ; 用户操作手册
3、Axis Guide?轴套
4、guide ring?[机]?中挡圈 ; 导环 ;?[矿业]?导向环 ; 导向绳
guide的同义词有manual?,?enchiridion。
一、manual
英 [?m?nju?l] 美 [?m?nju?l]?
adj.用手的;手制的,手工的;[法]占有的;体力的
n.手册;指南;[乐]键盘;[军]刀枪操练
1、My camera has manual and automatic functions.
我的照相机有手调和自动两种功能。
2、There is a manual pump to get rid of the water.
有一只手摇水泵用来排水。
二、enchiridion
英 [?enka?'r?d?n] 美 [?enka?'r?d?rn]?
n.手册,指南,便览
1、We?can't?find it?in?your?enchiridion.?Please?inform us.?Thanks.?
我们在你们的黄手册上查不到,请告之,谢谢。
2、I'm so sorry for my mistakes which aroused by my neglect.I will read the enchiridion carefully and seriously.
抱歉;因为我的疏忽造成错误;我将会仔细、认真阅读手册。
招聘导游的英语作文带翻译A tour guide is a person who leads groups of tourists around a town, museum, or other tourist attractions. The guide provides mentary on the features and history of the location. The tours can be from as little as 10-15 minutes to extended periods over many days. Such a person normally possesses a qualification usually issued or recognised by the appropriate authority.When I travelled in Nanjing, Yangzhou and Suzhou last summer with my parents, an idea always ran into my mind that I could consider being an English tour guide some day. Yes, why not? Travel can broaden my mind, deepen my knowledge of the beautiful in China, even in the world.If I can realize my dream, then personally I can enjoy the beautiful scenic spots for free and earn money and enrich my life, thus uplifting my life quality. 导游是一个人领着旅游团体的一个小镇,博物馆,周围或其他受欢迎的旅游景点之一。
本指南还提供评论其特点和历史的位置。
从生态旅游可以尽可能少10 - 15分钟,时间延长了许多日子。
这样的人通常拥有资格通常发行或确认通过合适的权威。
当我四处苏州、扬州、南京去年夏天,一个想法和我的父母总是碰到了我的心灵,我可以考虑成为一名英语导游一天。
是的,为什么不呢?旅游能开阔我的心灵,深化知识在中国的美丽,即使是在世界上的更大。
如果我能实现我的梦想,然后就我个人而言,我可以享受美丽的风景名胜区为自由而赚钱,丰富了我的生活,我的生活质量。
因此向上的
关于导游服务态度的英语作文My life in ten yearsIn ten years,I will be a tour guide.I like visit different places in our country and in the world.When I visit a place,I will get to know more about the people there and I can see hills and rivers nearby.I like making friends.When I visit a place,I will make many friends,most of whom are interesting.I like delicious food too.If I visit a place,I will have a chance to eat many kinds of food.I have no money.If I am a tour guide,I will enjoy my visit while I am at work.That is my dream.In order to do this,I must study hard,to learn more knowledge that I will use in the future.
以“我是一个小导游”为题写一篇15句英语作文我是一个小导游大家好!我是桂林的导游,现在我要带你们去旅游,再走一会儿,就可以看到形状各异的山了。
你们看,那是什么山?对了是象鼻山,再看这一座山像什么?我来告诉你,这座山就像一只骆驼,它又像一个笔架。
听!有人在唱歌,我们顺着歌声去看看好吗?轻一点!看!原来是两个壮族的小朋友在枝繁叶茂的榕树下对歌呢。
歌声多动听啊!I am a *** all tour guide Good! I am a tour guide of Guilin, now I would like to take you to travel, go for a while, you will see various shapes of the mountain. Look, that is what Hill? Cheung Pei Shan is the right, look at this as what a mountain? I'll tell you that the mountain is like a camel, like a penholder. Listen! Some people sing in, we have to look at you singing along? Softer! Look! Zhuang is the original o children in the Climb under the banyan Duige it. More pleasant singing ah!
作为一个导游应有的职责 英语作文If you are an English guide, are now lead the tourists visit the Summer Palace corridor, please according to the following simple introduction: 1. The Summer Palace was built in the eighteenth century, in 1860 is the British and the French army burned down, and rebuilt in 1688 2. Corridor is the Summer Palace is the most famous in one of the places of interest. Corridor is 728 metres long, there are more than 8000 drawings, 1990 by the guinness world records to determine the world's longest gallery 3. Corridor words including characters, landscape, birds and flowers, vivid and lifelike. One of the most famous vice es from more than o hundred classic novel, historical stories, these works with rich content, covers the five thousand years of Chinese history. 1.100 times or so
导游的职责 英语作文基本职责一、根据当前我国旅游业的发展状况和导游服务对象,导游人员的基本职责可概括为下述五点:(一)根据旅行社与游客签订的合同或约定,按照接待计划安排和组织游客参观、游览;(二)负责为游客导游、讲解,介绍中国(地方)文化和旅游资源;(三)配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等,保护游客的人身和财物安全;(四)耐心解答游客的问询,协助处理旅途中遇到的问题;(五)反映游客的意见和要求,协助安排游客会见、会谈活动。
二、全陪和地陪的职责(一)全程陪同导游人员的职责全陪是组团旅行社的代表,对所带领的旅游团(者)的旅游活动负有全责,在全程旅游活动中起着主导作用。
全陪的职责主要有:1、实施旅游接待计划按旅游合同或约定,实施组团社的接待计划,监督各地接待旅行社执行计划的情况和接待服务质量。
2、组织协调工作协调导游服务集体各成员之间的合作关系,督促、协助各地方接待旅行社安排、落实各项旅游活动,照顾好游客的旅行生活。
3、联络工作负责旅游过程中组团社和各地接待社之间的联络,做好旅行各站之间的衔接工作。
4、维护安全、处理问题在旅游过程中维护游客的人身、财物安全,处理突发事件。
5、宣传、调研宣传中国(地方),解答游客的问询;了解外国(外地),转达游客的意见、建议和要求。
(二)地方陪同导游人员的职责地陪是地方接待旅行社的代表,是旅游接待计划在当地的具体执行者,是当地旅游活动的组织者。
地陪的主要职责有:1、安排落实旅游活动根据旅游接待计划,科学、合理地安排旅游团(者)在当地的旅游活动。
2、做好接待工作认真落实旅游团(者)在当地的迎送工作和食、住、行、游、购、娱等各项服务;在地陪、领队的配合下,做好当地旅游接待工作。
3、导游讲解做好旅游团(者)在当地参观游览中的导游讲解和翻译工作,耐心解答游客的问题。
4、维护安全维护游客的安全,做好事故防范和安全提示工作。
5、处理问题妥善处理当地各相关服务单位之间的协作关系,以及旅游团(者)在本站旅游过程中可能出现的各类问题。
求招聘导游的英语作文!急要!Our pany is currently hiring a female travelling guide. The applicate need to have university degree and speak good English since travelling aboard may be required. We will provide training on related knowledge, but we expect the applicates to remember quickly. The appropriate applicate should be patient to our tourists and always *** ile in front of our guests. If you are interested in this position, please contact Mr. Wang at XXXXXXX.找女导游,大学学历,懂英语,记忆力好。
耐心,经常微笑。
有意者打XXX联系王先生。
关于旅游的英语作文 (加中文翻译)My view on a new tourWith the development of inter, a new tour to visit the friend and local resorts are being more and more popular among the youth. Some people think it is a good way, since it can save money. You need not pay for eating and acmodation. In addition, you will have a guide. But other people argue that it is unsafe. There are some truths in both sides. In my opinion, safety is priority. Before you want to take this way, you should know your friend well and tell your parents the destination and keep contact.
求一篇关于导游素质的英文期刊文章1要有导游基础知识,如交通,票务,宾馆常识, 2良好的带团技能 3良好的沟通能力 4语言和语文能力 5建筑的基本知识,包括园林,庙宇等 6宗教基本常识,如佛教的基本知识等 7旅游地理知识 8民族和民俗知识 通过了国家导游资格考试,履行一定的手续就可以挂牌带团,但这并不等于就能因此成为一名好导游,因为通过了考试并不意味着具有实际带团能力,二者之间存在着相当的差距。
导游带团有许许多多技巧性的东西,要掌握这些技巧就需要在实践当中磨练,在实践当中多向别人学习。
好导游如何提高实践能力? 一、好导游要多从感情上与游客沟通。
沟通得好,导游与游客会走得相近,心心相通,困难就变得容易解决;沟通得不好,游客就会对导游产生躲避心理,其关系会越处越难,甚至会到了游客无法接受该导游服务的地步,最后闹得不欢而散。
好的导游能带动全团的情绪,比如一个妙趣横生的小笑话就能与游客拉近距离。
即使出现意外事件,好导游也能顺利地解决。
二、好导游要具有较高的口语表达水平,要熟知本地区的风土人情;带外国团或出国的导游一定要精通外语。
三、好导游要具有广博的文化知识。
不同的游客对文化知识的需求不会相同,因此导游的文化知识要全面:战争风云、兵器大观、古代文献、考古发掘、园林建筑、宗教信仰、文学艺术、民俗风情、修身养性、医学养生、饮食起居、**健身、服饰衣帽、吹拉弹唱、花鸟鱼虫…… 总之,一名好导游不一定是专家,但一定会是一名能沟通感情,具有较高语言表达水平的杂家 导游想要具有感染游客的人格魅力,必须做好四个方面: 一是把握价值取向,具有向心力。
导游人员对旅游团队的吃、住、行、游、购、娱等活动全面负责,必须当好游客的主心骨,始终站在游客立场上,明辨是非曲直、认准价值取向,不随波逐流。
二是牢记岗位责任,具有免疫力。
能不能过好金钱关是检验原则性强弱的试金石,是掂量其人格魅力的秤盘星。
关键在于慎独,时刻告诫自己事事出于游客心。
三是强化职业素质,具有自控力。
个别导游知错犯错的根源在于经不起种种诱惑,缺乏内在的定力。
要加强道德修养和世界观改造,牢守游客原则防线、思想道德防线和法律法规防线,不伸手、不越轨,处处体现职业道德高境界,时时显示服务技能真水平,才能真正赢得游客的信赖。
四是待客公正平等,具有亲和力。
导游要为游客进行长时间面对面的服务工作,摆正心态和和谐处理各种关系十分重要,要学会尊重、体贴和关心每一位游客,要做到服务全面性和针对性的有机结合。
对部分旅游者出现的思想波动不横加指责,对少数游客存在的缺点不讽刺挖苦,对个别客人遇到的困难不袖手旁观。
青春活力是激发游兴的根本 提高游客满意度的关键在于激发旅游者的游兴,要想使游客在整个旅游活动过程中始终保持旺盛的精力、高昂的兴致,导游自己必须做到青春洋溢、活力四射,具有出色的鼓动能力和诱导作用。
一是要讲解生动。
要安排多彩的节目、动听的故事和运用感人至深的情感来凭吊古迹文物,要充分考虑游客人身财产安全、旅游心理和个体细致生活服务。
二是要详细了解旅游全过程的各种情况,掌握及时与旅游团队进行有效沟通的方法。
成功地带领、组织和引导团队,需要导游工作团队(全陪、领队、地陪、讲解员等)、司机和旅游者的互相支持,要详细了解旅游过程中的情况,掌握如何将了解到的情况告诉司机、团长和旅游者的渠道和方法,多采取鼓舞、激励等积极的办法引导大家顺利完成旅游活动。
三是要经常关心游客生活。
要与游客打成一片,以自己的实际行动激发游客的旅游热情。
要有自知之明,努力克服个人的缺点,充分发挥优点,把全体游客集体利益和圆满完成带团任务放在首位。
做到时刻鼓动游客不畏困难艰险,能在气馁时刻使游客面带微笑,能在困难中获得必要的外援,能提高团队的士气并使游客始终对自己充满信心。
要善于提高凝聚力和士气,加强游客的团结与协作精神,赢得游客的支持和帮助。
观察能力是服务出色的基础 敏锐的观察能力是新形势下对导游的基本要求,有利于导游选择对客服务的适当时机和对旅游活动情况做出预测,通过及时服务和正确判断能够确保导游提供出色的接待服务。
导游应在三方面注意积累: 一是注意总结。
导游要多了解、学习和交流自己和他人的带团日记和工作总结,并使之成为经常性行为和良好的工作习惯。
日记和总结是产生经验的源泉,可帮助导游通过借鉴过去带团的成功范例来解决与预测问题,也可以增强工作的自信心。
二是实际带团。
带团技能可以为确定带团旅游需求提供依据,研究带团艺术可以确定哪些事情可能办到,了解游客的旅游动机有助于完成既定的任务。
掌握实际带团观察力,可使导游制定出协调运用旅游团队各种力量以取得预期带团效果的游览方案。
三是组织有序。
组织观察力可使导游关心游客,使游客积极主动地配合司陪人员和旅游接待相关部门的工作,有序实施旅游计划,顺利进行旅游活动。
要保持组织观察力,导游必须亲自参加各项活动,为团队和游客服务,关心游客的游兴、动机和偏好。
永葆朝气是工作创新...
求一篇关于旅游的英语作文Touri *** Wave With the rapid development of our transportation, munication and economy, people`s life are being better and better, while touri *** are also being more and more popular, we call the phenomenon “touri *** wave”. Touri *** industry brought about the development of economy, as well as the construction of scenic spots. Moreover, it provides us a lot of opportunities to find a job, such as tourist guide, translator and so on. As a coin has o sides, “touri *** wave” also brought us a lot of troubles. Along with the development of touri *** , all the famous scenic spots are full of tourists, especially during the weekends and holidays, which did great harm to the environment and the places of interest. It also brought about traffic jam and hidden danger. In conclusion, we should have a clear mind towards touri *** . In my opinion, taking a tour is a kind of relax and enjoyment, if there are so many people, so bad transportation, and troublesome, it is meaningless. So, before you join in the group of “touri *** wave” ,trying your best to avoid the disadvantages I have mentioned. 译文:旅游热 随着交通、通讯、经济的快速发展,人们的生活水平不断提高,旅游也变得越来越流行,我们把这种现象称之为“旅游热”。
旅游业的发展不仅带来了经济的发展,也促进了旅游景区的建设。
而且它也给我们提供了很多的工作机会,比如导游,翻译等等。
正如硬币有两面一样,“旅游热”也给我们带来了很多的麻烦。
随着旅游业的发展,所有的著名景区都总是人满为患,尤其是在周末和假日,这对于环境和名胜古迹都是巨大的破坏。
与此同时,还带来了交通拥堵和安全隐患。
总之,对于“旅游热”我们应当有一个清醒的认识。
在我看来,旅游是一种放松与**,如果有很多的游客,很糟糕的交通,诸多的麻烦,那就变得毫无意义。
所以,在你加入“旅游热”队伍之前,尽量去避免我上面提到的那些不利方面。
自己写的,可以参考
北京龙脉温泉度假村位于昌平区小汤山镇,地处故宫中轴线上,距市区20公里,近邻长城、十三陵、蟒山森林公园、银山塔林自然风景区、滑雪场等景区,交通极为便利,是集住宿、餐饮、**、会议、休闲度假为一体的高档度假村。
龙脉温泉度假村总占地280亩,景色宜人,空气清新,地下蕴藏着国内首屈一指的淡温泉,地热资源丰富。
度假村分为豪华的温泉大酒店和环境幽雅的度假会所,有标准间、温馨公寓、家庭套房、花园别墅、独家竹林庭院温泉长廊、豪华温泉行宫、总统套房等客房1500余套;有会议设施齐全的大中小型会议室40多个;10个风格独特的餐厅提供由名厨主理的川、鲁、粤等多种美味佳肴,在西餐厅内,可享受到纯正的各国精美大餐。
最佳旅行时间:秋、冬季节特色看点:1.亚洲最大室内温泉极具热带雨林风情的亚洲最大室内温泉游泳馆内,多项惊险 *** 的物色温泉水上**项目供您享用。
有隐藏于翠绿竹林之中的温泉汤池80余个,在各具特色的温泉汤池中,更能独享欢乐的私密空间,48个具特色的亭、台、楼、阁、榭榭相连成一座花园式古典庭院,标间,泡池,人鱼共浴贵妃池,百亩玫瑰花园与金碧辉煌的四座行宫交相辉映。
2.露天沐浴御温泉环境幽雅的30个露天汤池,藏身于苍松翠柏之中,风格独特,置身于山顶的泡池中,更可俯视度假村全貌,露天影院每晚播放经典大片,伴着夜夜星空,放飞您的心情,无比惬意。
现在更有沐浴长廊,更能体会到大自然的美妙。
3.温泉长廊温泉长廊采用中国明清古典建筑风格,室内贴有清朝壁画、宫灯等等装饰,来点缀室内清朝的气氛。
睡觉的地方是日式“榻榻米”形式,床的下面是温泉管道,躺在上面,感觉下面温泉水的流动,别有一番滋味。
后面还有一个小院,院中种植了竹林,竹林当中有两个温泉小泡池,一池冷温泉、一池热温泉,故名为“冰火浴”。
4.温泉行宫龙脉温泉豪华行宫是一种以明清建筑为主要风格的建筑,室内装饰豪华,设施设备齐全,空调、电视、电话、书房等等,值得一提的是有独立车库和独立的温泉游泳池,让贵宾可以足不出门的情况下游泳泡温泉。
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1、经营产品的选择。开淘宝店是为了卖东西的,所以只要是开店,就必须要有经营的产品,无论是实物还是虚拟物。
2、找好货源。
确定要卖什么产品,那我们就要找好货源了。对于新手来说,批发市场的货源比较适合,我们可以从线上渠道去找,也可以从线下渠道去找。
3、产品定价。
相对实体店铺来说,开淘宝店铺只需要缴纳1000元的押金就可以开店了,少了店面租金的压力,做起来可能就比较容易,因此产品定价要尽量做好。产品定价需要注意的是,店内产品的价格,不想差价过大,比如:这个产品68块,那个产品6800块。这种落差太大的价格,会让消费者觉得定价太过随意,产品质量没有保障。
4.店铺装修。
实体店铺需要装修,淘宝店铺也一样需要做好装修。如果刚开的店铺,自己不会做也没钱请专门的人员做,那就去服务市场买模版套用,购买的模版风格最好要跟自己店铺的产品、风格搭配。
5.宣传推广。
也许刚开的店铺无人问津,这时候千万不要慌。淘宝新开的店铺,平台有会有3个月的扶持期,要好好利用这段时间进行宣传推广,如:多报名参加促销活动、做直通车推广等。甚至,我们可以先打造爆款,来带动店铺的流量,加以引导推广。然后平时没事多去逛逛论坛,做做宣传,反正不放过每一个能让店铺曝光的机会就是了。
6.物流合作。
既然是线上购物,那必定要通过物流来邮寄货物。有些人觉得这个无所谓,虽然哪个物流公司能寄到就可以了。其实物件能够高效准时到达消费者手中,这个是很影响用户购物体验的,而且,每家物流公司的成本费用等不一样。
扩展资料
淘宝店铺(Taobao shop)指的是所有淘宝卖家在淘宝所使用的旺铺或者店铺,淘宝旺铺是相对普通店铺而诞生的,每个在淘宝新开店的都是系统默认产生的店铺界面,就是常说的普通店铺。
淘宝旺铺(个性化店铺)服务是由淘宝提供给淘宝卖家,允许卖家使用淘宝提供的计算机和网络技术,实现区别于淘宝一般店铺展现形式的个性化店铺页面展现功能的服务,简单来说,就是花钱向淘宝买一个有个性、全新的店铺门面。
想要在淘宝让自己的店铺获取更大的利益。首先,店铺中的商品一定要是正品,其次,要看淘宝上目前最畅销的是哪些产品?选择市场上比较火爆的商品,店铺设计要简单明了,以实物照为准,让顾客有目睹实物的感觉。
另外,对商品的描述要详细准确,有65%的顾客通常是通过搜索词进到店铺的,她们的购买欲望通常要比点击文字或链接等进来的要高;因此,访客搜索关键词也很重要,这还能为开店后吸引流量做好铺垫。在自身完善的情况下,注意要加强顾客服务,来增加自己的好评率(一旦有差评这款商品销量会下降72%)。
参考资料:百度百科-淘宝店铺好了,今天关于“景区电子票务系统方案怎么做?操作手册”的话题就讲到这里了。希望大家能够对“景区电子票务系统方案怎么做?操作手册”有更深入的认识,并且从我的回答中得到一些帮助。